Hvad er passende arbejdsstedets adfærd?
Hensigtsmæssig adfærd på arbejdspladsen henviser til handlinger og opførsel, der er acceptabel på et arbejdssted. Virkningerne af upassende opførsel kan være begrænset til den person, der viser den, eller den kan være mere vidtgående og have en negativ indvirkning på arbejdsgiveren. Der er generelt konsekvenser, der kan pålægges mennesker, der handler uhensigtsmæssigt på arbejdet. Selvom hver handling muligvis ikke specificeres, behandles både korrekt og forkert etikette ofte i medarbejderhåndbøger eller kontrakter sammen med proceduren til håndtering af krænkelser.
De fleste mennesker forstår, at der er ting, der skal gøres på arbejdet, og at der er ting, som ikke bør gøres. Selvom en stor del af arbejdspladsetiketten er et spørgsmål om sund fornuft, har arbejdsgivere stadig en tendens til at adressere upassende opførsel i medarbejderhåndbøger og kontrakter. Sådanne genstande inkluderer ofte udseendeforskrifter, såsom spærring af seksuelt provokerende kjole, iført ansigts piercinger eller brug af tøj, der viser stødende billeder eller ordlyd. Opførsel som anvendelse af bandeord, fysiske konfrontationer og forsøg på at stjæle klienter er også ofte forbudt.
Hvad der anses for hensigtsmæssig adfærd på arbejdspladsen kan bestemmes af en række enheder, herunder regeringen, fagforeninger og virksomhedsejere. Regeringen har en tendens til at begrænse sit engagement i disse anliggender til forhold, der har potentialet til at være væsentligt skadelige for samfundet, såsom forskelsbehandling på arbejdspladsen eller beskyttelse af forbrugersvindel. Professionelle foreninger kan hjælpe med at bidrage med en grad af konsistens til at udføre standarder ved at skitsere faktorer, der påvirker professionalisme.
Individers evne til at bestemme, hvilken arbejdspladsetikette er passende resulterer ofte i, at passende arbejdsmandsopførsel i et miljø ses anderledes i et andet miljø. For eksempel kan en større forretningsbank betragte det som uhensigtsmæssigt for medarbejderne nogensinde at klæde sig afslappet eller til at henvende sig til kunder ved hjælp af deres fornavn. En lokal bank kan måske tro, at afslappet kjole og interaktion, der bruger fornavn, kommer virksomheden til gode.
Uhensigtsmæssige problemer med adfærd på arbejdspladsen håndteres generelt af vejleder eller ledere. Der er flere konsekvenser, som en person, der udviser upassende arbejdsmåde, kan blive udsat for. Disse inkluderer skriftlige advarsler, overses for promoveringer og afskedigelse.
Handlinger fra enkeltpersoner, der handler uhensigtsmæssigt, kan også have indflydelse på andre ansatte. Der bliver for eksempel mere og mere opmærksom på mennesker, der skaber fjendtlige arbejdsmiljøer. Uhensigtsmæssig adfærd på arbejdspladsen, når den afsløres for klienter, kan også resultere i tab af forretning eller i retssager.