Hvad er bløde færdigheder?
Der er et aksiom i forretningskredse, der antyder, at hårde færdigheder vil få en person et interview, men bløde færdigheder vil lande den person et job. Dette betyder, at en ansøger med mange års uddannelse og erfaring på området kan have de hårde færdigheder, der er nødvendige for at udfylde stillingen, men mangler bløde færdigheder som ledelsesevne eller selvmotivation, der er nødvendig for at fungere godt på jobbet. En ideel kandidat til mange jobåbninger har en kombination af både hårde og bløde færdigheder, med en række menneskelige ressourcedirektører, der foretrækker at se bløde færdigheder, såsom tidsstyring og en vilje til at blive trænet.
bløde færdigheder er kvaliteter, personlighedstræk og sociale færdigheder, som alle besidder i forskellige grader. Nogle mennesker får for eksempel venner, som ville blive betragtet som en værdifuld blød færdighed i salgsverdenen. Andre er ekstremt punktlige eller er i stand til at tage rationelle beslutninger under pres. En person kan også have den medfødte evne til at arbejde med medarbejdere fra OThendes kulturer eller lær hurtigt et nyt sprog. Disse ville alle blive betragtet som værdifulde bløde færdigheder.
I modsætning til specifikke hårde færdigheder såsom matematisk evne eller mekanisk evne, kan det være notorisk vanskeligt at opdage en jobansøgers bløde færdigheder. Nogle virksomheder bruger specielle psykologiske screeningstest for at afgøre, om en ansøger har det rigtige temperament eller personlighed til en bestemt jobtitel, selvom disse test ikke altid kan forudsige, hvordan en ansøger ville fungere under forholdet i den virkelige verden. En ny medarbejder kan have de tekniske færdigheder og erfaringer til at arbejde på et kundesupportteam, men mangler de bløde færdigheder, såsom tålmodighed eller evnen til at arbejde under stressede forhold til at være effektiv i positionen.
Nogle arbejdsgivere bruger åbne interviewspørgsmål om en ansøgers arbejde eller livserfaringer for at bestemme ønskelige bløde færdigheder. For eksempel en applikationNT for en ledelsesposition kan blive spurgt om en tidligere hændelse, hvor han eller hun måtte påtage sig lederskab. En anden ansøger kan blive bedt om at huske en tid, hvor han eller hun skulle løse en konflikt eller håndtere en vanskelig medarbejder eller kunde. Hvordan en ansøger håndterer sådanne sonderingsspørgsmål under et interview kan også afsløre en række andre bløde færdigheder, såsom evnen til hurtigt at danne svar eller se den positive side af en negativ situation.
Mange beskæftigelseseksperter opfordrer stærkt jobsøgende til at forbedre deres bløde færdigheder sammen med deres hårde færdigheder, såsom efteruddannelse eller specialuddannelse. Mange arbejdsgivere er tilbageholdende med at ansætte teknisk dygtige ansøgninger, der viser lidt følelsesmæssige investeringer i deres karriere eller evnen til at arbejde godt sammen med andre under stressede forhold. At have en ordentlig balance mellem hårde og bløde færdigheder er en måde at udjævne spillereglerne på, når man konkurrerer mod hundreder af andre ansøgere på et stramt jobmarked.