Hvad gør en salgsanalytiker?
En salgsanalytiker er en person, der nøje gennemgår effektiviteten af salgsdata og undertiden fremsætter forudsigelser om fremtidig ydelse. For at gøre dette skal den enkelte have en hel del uddannelse ikke kun inden for erhvervslivet, men også økonomi og markedsføring. Dette mangesidede felt er godt for dem, der kan lide at sætte alle et puslespil sammen, men det kan også være stor stress. Når analysen er afsluttet, vil salgsanalytikeren præsentere disse fund og anbefalinger til overordnede.
Den første ting, en salgsanalytiker ofte vil se på, er tidligere resultater. Selvom forretningsforholdene er i stand til at ændre sig natten over, gør de det sjældent. Tværtimod kan tendenser begynde at signalere en uptick eller nedtur måneder før begivenhederne faktisk finder sted. En god analytiker vil kunne se disse tendenser og bestemme, hvad der kan gøres for at tackle dem, før de bliver en realitet.
Ingen analytiker vil være korrekte i sine forudsigelser 100% af tiden. Det er en bar, der er for høj, selv for dem, der er trænet, og som har udført en sådan analyse i årtier. Ikke desto mindre føler analytikere sig ofte under stort pres for, at deres forudsigelser er korrekte. Selvom der er visse måder at forbedre sig på, kommer succes hovedsageligt med erfaring og vejledning. Dette er grunden til, at analytikere ofte vil samarbejde med kolleger for at komme med flere meninger. Disse meninger er dannet af mennesker med forskellige baggrunde, som skal arbejde sammen for at komme med en sammenhængende pakke.
At arbejde effektivt på disse samarbejdsmøder er en anden vigtig del af jobbet for en salgsanalytiker. Hvis salget er faldende, kan det skyldes økonomien, en substandard marketingkampagne, en ny konkurrent eller en række andre grunde. Udførelse af en SWOT-analyse, der bestemmer virksomhedens styrker, svagheder, muligheder og trusler, kan hjælpe med at bestemme, hvad årsagerne kan være.
Når der er gjort en rimelig indsats for at bestemme årsagerne, vil salgsanalytikeren ofte udarbejde en slutrapport. Det viser, hvad der er sket med virksomheden, hvad der sker, og hvad der sandsynligvis vil ske i fremtiden. Dette vil blive præsenteret for en overordnet, der kan handle på baggrund af disse oplysninger med et eksekutivråd. Dette råd eller et bestyrelse vil ofte have det ultimative udtryk for, hvilke handlinger der vil finde sted.
I nogle tilfælde kan en salgsanalytiker blive bedt om at hjælpe med at forudsige, hvad der kan ske i en hypotetisk situation, hvis virksomheden går i en bestemt retning. Dette gælder især, når man åbner nye lokationer, f.eks. I et detailmiljø. Dette vil indebære at se meget tæt på det målrettede samfund for at afgøre, om der er en stor nok base til at støtte en sådan butik, restaurant eller service.