Hvad er kreditkontrol?
Også kendt som kreditstyring er kreditkontrol et udtryk, der bruges til at beskrive processen med at evaluere risikoniveauet, der er forbundet med potentielle kunder og tildele kreditrettigheder til disse kunder i overensstemmelse hermed. Det betyder, at der skal opnås to mål med kreditkontrol. Salgsindtægter skal øges ved at godkende kunder, der kun præsenterer lidt i vejen for kreditrisiko og tilskynde dem til at gøre brug af denne kreditgrænse. Samtidig søger kreditstyringsprocessen også at identificere potentielle kunder, der udgør en betydelig mængde risiko, og enten pålægger en lavere kreditgrænse på deres konti eller nægter kreditprivilegier helt.
Når den anvendes effektivt, hjælper kreditkontrol med at holde den samlede risiko, som kreditor påtager sig, inden for et rimeligt interval. Dette har virkningen af at forhindre en stor belastning på virksomheden med hensyn til dens nuværende gældsbelastning. En afbalanceret tilgang til opgaven vil placere virksomheden, så selvom et par af de højere risikokunder ikke misligholder deres kontosaldo, holdes skaden på virksomhedens bundlinje til et minimum. Virksomheden er fortsat bæredygtig og er i stand til at levere varer og tjenester til andre kunder uden frygt for ikke at være i stand til at opfylde sine forpligtelser.
Hos mange virksomheder tildeles processen med kreditkontrol til en bestemt afdeling inden for den samlede driftsstruktur. At vurdere en potentiel kundes kreditværdighed er normalt enten et medlem eller en gruppe i det samlede regnskabsteam, men kan også være en funktion af en risikostyringsafdeling eller -afdeling. Mindre virksomheder er mere tilbøjelige til at samle opgaven med at kvalificere potentielle kunder til kreditrettigheder i den generelle regnskabsfunktion, mens større virksomheder muligvis driver en separat kreditstyringsafdeling. I begge scenarier vil de beslutninger, der træffes af kreditkontrolteamet være i harmoni med kreditkontrolpolitikken, der er udviklet og indført af ejere og ledere.
Afhængigt af forretningens art kan der være en vis variation i, hvordan disse kreditkontrolpolitikker skrives, og hvilke kriterier en kunde skal opfylde for at sikre kredit privilegier. Nogle virksomheder fokuserer faktisk på forbrugere, der er højere kreditrisici, især dem, der har gennemgået en periode med økonomisk vending og viser tegn på at overvinde de tidligere forhindringer. Her kan virksomheden vælge at udvide begrænsede kreditrettigheder sammen med en lidt højere rente på eventuelle mellemværender fra en faktureringsperiode til den næste. Efterhånden som kunden ansvarligt administrerer kreditkontoen, kan virksomheden vælge at øge kreditgrænsen, samtidig med at den sender positiv feedback til de forskellige kreditinstitutter.