Hvad er positiv organisatorisk opførsel?

Positiv organisatorisk adfærd repræsenterer studiet af, hvordan positive følelser forholder sig til medarbejdernes præstation på arbejdspladsen. Den undersøger, hvordan positiv psykologi gælder for arbejdsmiljøet, og hvordan medarbejdere kan undervises i at forbedre deres positive psykologiske ressourceevner. Forskere af positiv organisatorisk adfærd mener, at udvikling af håb, optimisme og modstandsdygtighed fører til medarbejdere, der klarer sig bedre.

Medarbejdere, der besidder håb, bruger energi på at nå mål og bruge viljestyrke til at møde udfordringer, ifølge disse forskere. De planlægger situationer og evaluerer begivenheder efterhånden som de forekommer. Denne positive organisationsadfærd skaber målbevidste medarbejdere, der leder efter alternative løsninger for at få et job, når der opstår problemer. De ser problemer som udfordringer og giver mere effektive resultater, der er gavnlige for virksomheden, siger teorien.

Optimisme giver en person mulighed for at internalisere begivenheder og se negative begivenheder som midlertidige og knyttet til situationer udenfor. Pessimisme fremmer fiasko i henhold til positive organisatoriske adfærdsstudier, men optimisme kan læres og måles og påvirker, hvordan en person klarer sig på arbejdspladsen. En medarbejder, der er optimist, tilgir tidligere fejl, lever i nuet og ser fremtiden efter muligheder.

Den positive organisatoriske adfærd, der er defineret som modstandsdygtighed, tillader medarbejderne at komme sig hurtigt efter tilbageslag og gå videre. Det gør dem i stand til at overvinde konflikt og fiasko og imødegå nye udfordringer. Når medarbejderne har optimisme, bruger de fleksibilitet og tilpasning for at finde løsninger på problemer. Optimisme kan udvikles på arbejdspladsen gennem træning og måles ud fra, hvor godt medarbejderne opfylder virksomhedens mål.

Undervisning i positiv organisatorisk adfærd fører til bedre jobtilfredshed, arbejdsglæde og engagement i virksomheden, siger teorien. Medarbejdere, der er tilfredse på arbejdet, vil gå ud over, hvad der forventes af dem. De vil frivilligt hjælpe kolleger og påtage sig ekstra opgaver uden at modsætte sig det ekstra arbejde. Når jobtilfredsheden er høj, er medarbejderne åbne for ændringer, hvis det kommer arbejdsgiveren til gode.

Lykken på arbejdet betegner en anden fordel ved positiv organisatorisk opførsel. Dette betragtes som en følelsesladet egenskab, der fremmer en følelse af velvære hos ansatte. Arbejdstagere, der er glade på arbejdspladsen, forekommer generelt sundere mentalt og fysisk og er bedre i stand til at klare stress. Det er mere sandsynligt, at de når deres højeste potentiale, som kan evalueres via deres præstationer.

Engagement i organisationen antyder en positiv organisatorisk opførsel, der resulterer i mindre fravær og omsætning. Medarbejdere, der tror på det firma eller det bureau, hvor de arbejder, forbliver på deres job, fordi de vil, ikke fordi de har brug for det. De tror på de producerede produkter eller tjenester og arbejder for at gøre virksomheden stærkere og mere rentabel.

Undersøgelser udført med positiv organisatorisk adfærd viser kapaciteten ved håb, robusthed og optimisme skaber motiverede medarbejdere og påvirker deres faglige holdninger. Nogle virksomheder, der bruger disse psykologiske tilgange, bruger selvtest til at måle medarbejdernes jobtilfredshed, lykke på arbejdet og engagement i organisationen. Disse faktorer kan sammenlignes med jobpræstationer for at bestemme, om der findes en korrelation.