Cos'è il comportamento organizzativo positivo?
Il comportamento organizzativo positivo rappresenta lo studio di come le emozioni positive si collegano alle prestazioni dei dipendenti sul posto di lavoro. Esplora in che modo la psicologia positiva si applica all'ambiente di lavoro e in che modo i dipendenti possono essere istruiti a migliorare le proprie capacità di risorse psicologiche positive. I ricercatori con comportamenti organizzativi positivi credono che lo sviluppo di speranza, ottimismo e resilienza porti a dipendenti con prestazioni più elevate.
I dipendenti che possiedono speranza spendono energia per raggiungere gli obiettivi e usare la forza di volontà per affrontare le sfide, secondo questi ricercatori. Pianificano situazioni e rivalutano gli eventi man mano che si verificano. Questo comportamento positivo dell'organizzazione crea dipendenti determinati che cercano soluzioni alternative per svolgere un lavoro in caso di problemi. Considerano i problemi come sfide e producono in modo più efficace risultati benefici per l'azienda, afferma la teoria.
L'ottimismo consente a una persona di interiorizzare gli eventi e di vedere gli eventi negativi come temporanei e collegati a situazioni esterne. Il pessimismo promuove il fallimento, secondo studi positivi sul comportamento organizzativo, ma l'ottimismo può essere appreso e misurato e influisce sul modo in cui una persona si comporta sul posto di lavoro. Un dipendente ottimista perdona gli errori del passato, vive nel presente e guarda al futuro per opportunità.
Il comportamento organizzativo positivo definito come resilienza consente ai dipendenti di riprendersi rapidamente dalle battute d'arresto e andare avanti. Permette loro di superare conflitti e insuccessi e di affrontare nuove sfide. Quando i dipendenti possiedono ottimismo, usano la flessibilità e l'adattamento per trovare soluzioni ai problemi. L'ottimismo può essere sviluppato sul posto di lavoro attraverso la formazione e misurato dal modo in cui i dipendenti raggiungono gli obiettivi dell'azienda.
Insegnare comportamenti organizzativi positivi porta a una migliore soddisfazione lavorativa, felicità lavorativa e impegno nei confronti dell'azienda, afferma la teoria. I dipendenti che sono soddisfatti sul lavoro andranno oltre ciò che ci si aspetta da loro. Si offriranno volontari per aiutare i colleghi e svolgere ulteriori compiti senza risentirsi del lavoro extra. Quando la soddisfazione sul lavoro è alta, i dipendenti sono disponibili a cambiare se avvantaggia il datore di lavoro.
La felicità sul lavoro indica un altro vantaggio di un comportamento organizzativo positivo. Questo è considerato un tratto emotivo che promuove un senso di benessere nei dipendenti. I lavoratori che sono felici sul posto di lavoro in genere appaiono più sani mentalmente e fisicamente e sono in grado di affrontare meglio lo stress. È più probabile che raggiungano il loro massimo potenziale, che può essere valutato attraverso le loro prestazioni.
L'impegno per l'organizzazione suggerisce un comportamento organizzativo positivo che si traduce in meno assenteismo e turnover. I dipendenti che credono nell'azienda o nell'agenzia in cui lavorano restano al lavoro perché vogliono, non perché ne hanno bisogno. Credono nei prodotti o servizi prodotti e lavorano per rendere l'azienda più forte e più redditizia.
Gli studi condotti su comportamenti organizzativi positivi mostrano che le capacità di speranza, capacità di recupero e ottimismo creano dipendenti motivati e influenzano le loro attitudini professionali. Alcune aziende che utilizzano questi approcci psicologici utilizzano l'autotest per misurare la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti, la felicità sul lavoro e l'impegno per l'organizzazione. Questi fattori possono essere confrontati con le prestazioni del lavoro per determinare se esiste una correlazione.