O que é comportamento organizacional positivo?
O comportamento organizacional positivo representa o estudo de como as emoções positivas se relacionam com o desempenho dos funcionários no local de trabalho. Explora como a psicologia positiva se aplica ao ambiente de trabalho e como os funcionários podem ser ensinados a melhorar suas capacidades positivas de recursos psicológicos. Pesquisadores de comportamento organizacional positivo acreditam que o desenvolvimento de esperança, otimismo e resiliência leva a funcionários com melhor desempenho.
Os funcionários que possuem esperança gastam energia para cumprir metas e usar força de vontade para enfrentar desafios, de acordo com esses pesquisadores. Eles planejam situações e reavaliam eventos à medida que ocorrem. Esse comportamento positivo da organização cria funcionários determinados que procuram soluções alternativas para realizar um trabalho quando surgem problemas. Eles vêem os problemas como desafios e produzem resultados mais efetivos e benéficos para a empresa, afirma a teoria.
O otimismo permite que uma pessoa internalize eventos e veja os eventos negativos como temporários e vinculados a situações externas. O pessimismo promove o fracasso, de acordo com estudos positivos de comportamento organizacional, mas o otimismo pode ser aprendido e medido e afeta o desempenho de uma pessoa no local de trabalho. Um funcionário otimista perdoa os erros do passado, vive no presente e olha para o futuro em busca de oportunidades.
O comportamento organizacional positivo definido como resiliência permite que os funcionários se recuperem rapidamente dos contratempos e sigam em frente. Isso lhes permite superar conflitos e fracassos e enfrentar novos desafios. Quando os funcionários possuem otimismo, eles usam flexibilidade e adaptação para encontrar soluções para problemas. O otimismo pode ser desenvolvido no local de trabalho por meio de treinamento e medido pela forma como os funcionários cumprem os objetivos da empresa.
Ensinar um comportamento organizacional positivo leva a uma melhor satisfação no trabalho, felicidade no trabalho e comprometimento com a empresa, afirma a teoria. Os funcionários satisfeitos no trabalho vão além do que se espera deles. Eles se voluntariam para ajudar os colegas de trabalho e assumir tarefas adicionais sem ressentir-se do trabalho extra. Quando a satisfação no trabalho é alta, os funcionários estão abertos a mudanças se isso beneficiar o empregador.
A felicidade no trabalho denota outro benefício do comportamento organizacional positivo. Isso é considerado um traço emocional que promove uma sensação de bem-estar nos funcionários. Os trabalhadores felizes no local de trabalho geralmente parecem mais saudáveis mentalmente e fisicamente e são mais capazes de lidar com o estresse. É mais provável que eles atinjam seu maior potencial, que pode ser avaliado através de seu desempenho.
O comprometimento com a organização sugere um comportamento organizacional positivo que resulta em menos absentismo e rotatividade. Os funcionários que acreditam na empresa ou agência onde trabalham permanecem em seus empregos porque desejam, não porque precisam. Eles acreditam nos produtos ou serviços produzidos e trabalham para tornar a empresa mais forte e mais lucrativa.
Os estudos realizados sobre o comportamento organizacional positivo mostram as capacidades de esperança, resiliência e otimismo, que criam funcionários motivados e afetam suas atitudes profissionais. Algumas empresas que usam essas abordagens psicológicas usam o autoteste para medir a satisfação no trabalho, a felicidade no trabalho e o compromisso com a organização. Esses fatores podem ser comparados com o desempenho do trabalho para determinar se existe uma correlação.