Was sind qualitative Umfragen?
Qualitative Umfragen enthalten eine Reihe vorgegebener Fragen, die an Einzelpersonen zum Zweck der Datenerhebung gestellt werden. Qualitative Erhebungen unterscheiden sich von quantitativen Erhebungen, bei denen es beispielsweise darum geht, wie viele Personen bestimmte Merkmale aufweisen und nicht darum, warum sie sie aufweisen. Sie werden an einem Querschnitt der Bevölkerung durchgeführt, um Beschreibungen und Meinungen zu Variablen wie Gründen und Motivationen für das Verhalten der Menschen zu sammeln.
Umfragen mit qualitativer Forschung untersuchen, warum und wie sich Menschen so verhalten und denken wie sie es tun, im Gegensatz zu quantitativer Forschung, bei der es darum geht, wie viele Menschen bestimmte Eigenschaften haben. Bei der qualitativen Forschung geht es nicht darum, wie viele es sind, sondern darum, eine Hypothese über die Gründe für Handlungen und Ereignisse zu erstellen. Qualitative Forschung wird häufig in den Sozial- und Marktwissenschaften eingesetzt, um Verhaltensweisen auf Einzel-, Gruppen- und manchmal auf Bevölkerungsebene zu verstehen.
Qualitative Erhebungen werden in der Regel an einem repräsentativen Querschnitt der interessierenden Bevölkerung durchgeführt. Die Teilnehmer müssen die Kriterien für die Aufnahme in die Studie erfüllen. Beispielsweise wird eine Umfrage unter Studenten an einer Querschnittsstichprobe der Studentenbevölkerung durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer der Stichprobe über eine repräsentative Reihe von Merkmalen verfügen, die der gesamten Studentenbevölkerung ähneln. Den Individuen wird dann ein vorbestimmter Satz von Fragen gestellt. Umfragen haben naturgemäß eine starre Struktur, sodass die Ergebnisse einfach gruppiert und verglichen werden können.
Damit eine qualitative Umfrage erfolgreich ist, werden Fragen offen gestellt, beispielsweise, warum die Teilnehmer bestimmte Verhaltensweisen haben oder wie sie eine Aufgabe erledigen, anstatt geschlossene Fragen zu stellen, die nur zu Ja- oder Nein-Antworten führen. Eine qualitative Umfrage zielt darauf ab, eine Fülle von Meinungen der Befragten zu gewinnen. Es kann als Eins-zu-Eins-Interview in einem abgeschlossenen Interviewraum durchgeführt und die Antworten notiert oder auf Band aufgezeichnet werden. Oft sind qualitative Antworten langwierig, da die Fragen offen sind und die Menschen dazu neigen, auszudrücken, wie sie sich fühlen und denken. In diesem Fall sollte der Interviewer geschult werden, wie Umfragen auf dem neuesten Stand gehalten und die Tiefe der gesammelten Informationen minimiert werden können.
Die Durchführung qualitativer Erhebungen an öffentlichen Orten kann schwierig sein, da die Möglichkeit besteht, eingehende Äußerungen und Meinungen zu erheben. daher sollten sie kurz gehalten werden, um nur einige Fragen zu beantworten. Der Interviewer könnte das Risiko eingehen, dass potenzielle Befragte überhaupt nicht bereit sind, daran teilzunehmen. Qualitative Daten sind bekanntermaßen schwierig zu analysieren, da häufig unterschiedliche Antworten gesammelt werden. Die Anzahl der durchgeführten Umfragen sollte daher begrenzt werden und hauptsächlich zur Erstellung von Hypothesen zur Strukturierung von Fragen in einer quantitativen Umfrage oder zur Strukturierung weiterer vertiefter qualitativer Untersuchungen wie Fokusgruppen oder Fallstudien verwendet werden.