Was sind die besten Möglichkeiten, um mit Aggression am Arbeitsplatz umzugehen?
Aggressionen am Arbeitsplatz werden als unglaublich häufig angesehen und können auf vielfältige Weise definiert werden. Dies kann Handlungen oder Androhungen von körperlicher Gewalt, Schreien und das Verbünden gegen einen Arbeiter oder Mobbing einschließen. Es kann rassistische, geschlechtsspezifische, religiöse oder sexuell motivierte Diskriminierung umfassen oder kein solches Element aufweisen. Manchmal kommt Aggression von Vorgesetzten oder Vorgesetzten und kann auch von Arbeitskollegen oder Kunden kommen. Einige Leute sind in der Lage, einige dieser Verhaltensweisen abzuwehren, aber das Arbeiten in einem anhaltend aggressiven Umfeld kann ein feindliches Arbeitsumfeld darstellen, und wenn dies tatsächlich der Fall ist, können Arbeitgeber in Schwierigkeiten geraten, wenn sie das Problem nach der Benachrichtigung nicht beheben könnte leicht verklagt werden.
Ein Unternehmen zu verklagen, weil es Aggressionen am Arbeitsplatz zulässt, die ein feindliches Arbeitsumfeld schaffen, ist sicherlich die letzte Anstrengung, und es wäre für Menschen, die Opfer aggressiven Verhaltens sind, weitaus besser, diese Situation früher anzugehen. Frühe Bemühungen könnten beinhalten, die feindliche oder aggressive Person direkt zu konfrontieren und ihnen zu sagen, dass sie ihr unerwünschtes Verhalten beenden sollen. Wenn dies jedoch unsicher oder zu schwierig erscheint, können die Mitarbeiter Vorgesetzte (oder höhere Führungskräfte, wenn ein Vorgesetzte der Angreifer ist) einbeziehen, um ihnen bei der Bewältigung zu helfen aggressive oder mobbende Person. Das Gewicht, das es mit sich bringt, von denen angesprochen zu werden, die die Macht haben, anzuheuern oder zu feuern, kann ausreichen, um weitere aggressive Akte zu stoppen.
Wenn aggressive Handlungen fortgesetzt werden, müssen sie protokolliert werden, und jede Handlung muss einem Vorgesetzten oder Vorgesetzten gemeldet werden. Diese legen einen Papierpfad fest, falls und wann immer es notwendig ist, vor Gericht zu beweisen, dass ein Aggressionsmuster aufgetreten ist. Jeder erwiesene Vorfall von Aggression am Arbeitsplatz führt dazu, dass die Chancen eines aggressiven Mitarbeiters, einen Arbeitsplatz zu behalten, unwahrscheinlich sind und der Arbeitgeber keine andere Wahl hat, als den Mitarbeiter zu entlassen, da dieser Mitarbeiter das Risiko eingeht, dass das Unternehmen die Schaffung eines Feindseligen befürwortet Es besteht grundsätzlich die Gefahr, dass das Unternehmen vom beschwerdeführenden Mitarbeiter verklagt wird
Es gibt einige Fälle, in denen Aggression am Arbeitsplatz mit Androhung oder tatsächlicher Gewalt einhergeht, und dies ist ein Mal, wenn es möglicherweise besser ist, außerhalb der Arbeit zu arbeiten, um Hilfe zu erhalten. Jemand, der eine andere Person ohne Erlaubnis berührt, legt eine Batterie fest und sollte der Polizei gemeldet werden. Jede glaubwürdige Androhung tatsächlicher Gewalt sollte ebenfalls als Angriff gemeldet werden. Nach der Benachrichtigung der Polizei sollte ein Mitarbeiter auch Manager oder Vorgesetzte bei der Arbeit informieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Personen, die sich einem extremen körperlichen Risiko ausgesetzt fühlen, erst dann wieder zur Arbeit zurückkehren sollten, wenn die Angelegenheit angemessen behandelt wurde. Sie können jedoch die Personalabteilung oder eine vertrauenswürdige Aufsichtsquelle im Unternehmen darüber informieren, warum sie nicht an der Arbeit teilnehmen.
In einigen Fällen tritt Aggression am Arbeitsplatz in Form von Mobbing auf und kann dazu führen, dass sich mehr als ein Mitarbeiter mit einem anderen Mitarbeiter zusammentut. Dies ist möglicherweise schwerer zu ertragen und eher subtil als offenkundig. Dies kann zur Zerstörung oder zum Verschwinden von Besitztümern oder Arbeitsmaterialien eines Mitarbeiters führen und dazu, dass versucht wird, den Fortschritt des Mitarbeiters auf andere Weise zu vereiteln.
Wiederum müssen solche Fälle einem Manager gemeldet werden, und alle Namen der verdächtigen Parteien sollten genannt werden. Anstatt zu versuchen, eine ganze Abteilung zu entlassen, könnte das Unternehmen einen Organisations- oder Mitarbeitertrainer oder Psychologen hinzuziehen, der mit einer Gruppe von Mitarbeitern zusammenarbeiten kann, um Differenzen zu lösen. Dies kann sehr nützlich sein, um eine solche Situation zu lösen. Diejenigen, die belästigt werden, können auch versuchen, eine Gruppe von Mitarbeitern, die Mobbing betreiben, direkt zu konfrontieren. Sie können auch die Unterstützung von Mitarbeitern oder Managern anfordern, um die Angelegenheit zu besprechen.
Es gibt nicht viele Gesetze, die sich mit Aggressionen am Arbeitsplatz befassen, außer wenn Aggressionen die Grenze zwischen Angriff und Batterie überschreiten. Wiederholtes aggressives Verhalten kann jedoch in der Tat ein Aggressionsmuster aufzeigen, das ein feindliches Arbeitsumfeld schafft. Dazu gehören nicht unbedingt Dinge wie Schreien; Ohne gewalttätige Drohungen zu schreien, rassistische oder sexuelle Anspielungen zu machen, ist kein feindseliges Umfeld, auch wenn es aggressiv ist.
Gute Personalabteilungen und gute Führungskräfte müssen ihren Teil dazu beitragen, dass bestimmte Mitarbeiter und Arbeitgeber einen Verhaltenskodex verstehen und befolgen, der wenig Raum für aggressive Verhaltensweisen lässt, und der schnell erkannt werden sollte. In der besten Welt werden diese Probleme gelöst, bevor ein Mitarbeiter eine Beschwerde einreichen muss, und das Unternehmen arbeitet hart daran, ein Umfeld zu schaffen, das jeden Mitarbeiter fördert und Aggressionen in hohem Maße abhält. Wenn dies nicht der Fall ist, können die Mitarbeiter immer noch viele Schritte unternehmen, um Aggressionen entgegenzuwirken und Hilfe zu erhalten, wenn sie Opfer davon sind.