Was sind die verschiedenen Arten von Bewertungstechniken?
Mithilfe von Evaluierungstechniken können Unternehmen feststellen, wie gut sich ihre Geschäfte entwickeln. Bestimmte Personen sind für die Durchführung von Bewertungen und die Präsentation der Ergebnisse gegenüber denjenigen verantwortlich, die bei Bedarf Änderungen vornehmen können. Zu den gebräuchlichen Bewertungstechniken gehören Beobachtungsberichte, praktische Prüfungen und die Bewertung praktischer Fertigkeiten. Je nach Unternehmen, Prozess und Zweck der Durchführung eines Evaluierungsprozesses können hier auch andere Techniken zum Einsatz kommen. In den meisten Fällen funktionieren Evaluierungen sowohl für Programme als auch für Einzelpersonen.
Mit Beobachtungsberichten kann eine Person Programme oder Personen mit ihren eigenen Augen überprüfen. Bewertungstechniken, die eine Beobachtung erfordern, dauern in der Regel länger, da der Prüfer möglicherweise nur einen Aspekt gleichzeitig betrachten kann. Der Nutzen kann jedoch viel besser sein als bei anderen Bewertungen, da der Prüfer aus erster Hand Wissen über ein Projekt oder eine Person sammeln kann. Möglicherweise sind auch sofortige Maßnahmen zur Behebung von Problemen möglich. Wenn beispielsweise ein Projekt oder Programm unbedingt schnell geändert werden muss, kann der Prüfer dies tun, wenn er sich an dem Prozess beteiligt.
Praktische Prüfungen konzentrieren sich eher auf Mitarbeiter als auf Programme oder Projekte. Die Prüfung kann ein Test zum Wissen eines Mitarbeiters oder zu Compliance-Fragen im Zusammenhang mit einem Projekt sein. Hier soll gezeigt werden, dass alle Mitarbeiter, die eine Geschäftstätigkeit ausüben, das Ziel der Bewertungstechniken erreichen können. Diese Prüfungen können abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter und der Bedeutung des Projekts oder Programms häufig sein oder auch nicht. Unternehmen verwenden diese Technik, um zu bestimmen, wie gut die Bewertungen der tatsächlichen Arbeitsleistung entsprechen.
Andere beliebte Bewertungstechniken stellen praktische Fähigkeitstests dar. Viele Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe oder in anderen Produktionsindustrien können diese Auswertungen verwenden. Diese Tests können das Urteilsvermögen oder die Entscheidungsfindung unter anderen Mitarbeiterattributen bewerten. Prüfer können feststellen, dass diese Tests aufgrund der für die Bewertung erforderlichen physischen Präsenz schwierig durchzuführen sind. Es gibt auch Nachteile, da ein Prüfer die natürlichen Belastungen eines Jobs nicht reproduzieren kann, was es einem Einzelnen oft erschwert, Aufgaben und Aktivitäten zu erledigen.
Die Häufigkeit und Auswahl der Bewertungstechniken hängt vom Unternehmen und seinen Prozessen ab. Wie bei jeder Geschäftstätigkeit kosten Bewertungstechniken Geld und Zeit. Das obere Management muss den Einsatz dieser Techniken für einen bestimmten Zweck definieren. Unternehmen sollten diese Techniken auch häufig genug anwenden, um Trends bei Projekten, Programmen und Mitarbeitern zu erkennen. Diese Techniken müssen jedoch möglicherweise geändert werden, um die Aktivitäten des Unternehmens im Geschäftsumfeld anzupassen.