Was ist die Zuverlässigkeit der Lieferung?

Lieferverlässigkeit (DR) ist ein Begriff, mit dem die Anzahl der Lieferungen an Kunden beschrieben wird, die als frei von einer beliebigen Art von Fehler seitens des Anbieters oder Versenders im Vergleich zu der Gesamtzahl der Lieferungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums angesehen werden. Die Idee ist, das Verhältnis erfolgreicher Lieferungen und Lieferungen zu bestimmen, die den vom Unternehmensbetrieb festgelegten Standards nicht entsprechen. Eine regelmäßige Überprüfung zur Bestimmung des aktuellen Verhältnisses der Zuverlässigkeit kann einem Unternehmen dabei helfen, Fehler im Lieferprozess zu identifizieren und Änderungen vorzunehmen, die dazu beitragen, die Anzahl der während des Zustellungsprozesses aufgetretenen Fehler zu minimieren.

Bei der Berechnung der Zuverlässigkeit werden mehrere Faktoren berücksichtigt. Die in der Lieferung enthaltene Einheiten muss mit der Gesamtzahl der vom Kunden bestellten Einheiten übereinstimmen, auch wenn die Bestellung in mehreren Sendungen ausgefüllt wird. Wenn dies der Fall ist, müssen die kumulativen Summen dieser Sendungen mit dem Cust zustimmenomer Bestellung. Darüber hinaus muss die Qualität der bestellten Waren die vom Unternehmen festgelegten Standards erfüllen. Berücksichtigung von Faktoren wie dem Einhalten von Versand- und Lieferfristen werden ebenfalls berücksichtigt, sowie die erfolgreiche Lieferung der Lieferung an den Kunden unter der benannten Adresse.

Ein weiteres Schlüsselelement der Lieferversicherung hat mit dem Datum zu tun, an dem die Bestellung in den Besitz des Kunden aufgenommen wird. Zu diesem Zweck sollte das Datum entweder vor oder am Datum sein, das diesem Kunden versprochen wird. Sollte die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögert werden, auch aufgrund eines Naturakts, besteht der übliche Ansatz darin, zu berücksichtigen, dass die Lieferung fehlerhaft sein wird. Während die Fehlerbedingungen bei der Bewertung der zugrunde liegenden Gründe für die Verringerung der Zuverlässigkeit berücksichtigt werdenNG Kundenbeziehungen.

Ziel eines Unternehmens ist es, den höchsten Prozentsatz der Lieferverträgung wie möglich zu haben. Während unvorhergesehene Umstände, wie z. B. negative Wetterbedingungen, die Verzögerungen verursachen, zu Fehlern, Schäden an Verpackungen und Inhalten unterwegs oder sogar zu einem Fehler in einem Fulfillment-Haus führen können, bieten die Ergebnisse der Analyse von Lieferungen und der Ankunft der Lieferverlässigkeit für einen bestimmten Zeitraum die Möglichkeit, Richtlinien und Verfahren zu erfassen, damit zumindest einige der Fehler in der Zukunft überflutet werden können. Abhängig vom Prozentsatz der erfolgreichen Lieferungen, die innerhalb eines Zeitraums stattfinden, können Maßnahmen, die von der Abhilfemaßnahme bis zum Wechseln von Verladern reichen, bis hin zur Überarbeitung des gesamten Erfüllungsprozesses.