Was sind die Auswirkungen von Fehlzeiten?
In den meisten Unternehmen sind die Mitarbeiter miteinander verbunden und auf einander angewiesen, um einen Job zu erledigen, wodurch die Auswirkungen von Fehlzeiten weit verbreitet sind. Die Auswirkungen von Fehlzeiten werden nicht nur vom Unternehmen, sondern auch von den Mitarbeitern wahrgenommen. Andere Mitarbeiter müssen während der Abwesenheit eines Mitarbeiters härter arbeiten. Wenn dieser Mitarbeiter für den Workflow von entscheidender Bedeutung ist, kann die Abwesenheit ein Projekt erheblich stören. Der abwesende Mitarbeiter kann sich auch isoliert fühlen, insbesondere wenn er für soziale Interaktion auf Arbeit angewiesen ist. Wenn Kunden auf diesen Mitarbeiter angewiesen sind - oder auf eine schnelle Reaktion, die aufgrund von Personalmangel fehlt -, kann der Kunde enttäuscht oder frustriert sein und das Unternehmen aufgrund von Abwesenheit des Mitarbeiters verlassen.
Die Auswirkungen von Fehlzeiten auf ein Unternehmen sind offensichtlich. Die Arbeiter, die zur Arbeit erscheinen, müssen härter arbeiten, um sicherzustellen, dass das Projekt in der gleichen Zeit erledigt wird. Wenn der abwesende Mitarbeiter für den Workflow wichtig ist, sei es aufgrund einer bestimmten Fähigkeit oder Information, wird die Arbeit unterbrochen und das Projekt kann möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Dies kostet das Geschäftsgeld und verursacht eine Menge Stress für das gesamte Unternehmen, insbesondere wenn Fehlzeiten ein häufiges Problem sind.
Für den Kunden können die Auswirkungen von Fehlzeiten dazu führen, dass der Kunde das Geschäft verlässt und einen neuen findet, der zu häufig ist. Dies kann daran liegen, dass der abwesende Mitarbeiter der Kontakt des Kunden war und sich der Kunde ohne ihn unwohl fühlt oder nicht den erforderlichen Service erhält. Wenn ein Kunde eine schnelle Antwort erwartet, aber ungewöhnlich lange warten muss, weil andere Mitarbeiter ihre eigenen Kunden und die des abwesenden Arbeitnehmers abdecken, kann dieser Kunde auch aus Frustration über die verspätete Antwort herauskommen.
Mitarbeiter, die aufgrund von Krankheit unfreiwillig viel Arbeit verpassen, haben möglicherweise emotionale Probleme, die auf ihre Abwesenheit zurückzuführen sind. Diese Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise isoliert, da sie von der sozialen Interaktion am Arbeitsplatz abhängen. Dies kann bei einigen Mitarbeitern zu Depressionen führen.
Die Ursachen für Fehlzeiten sind vielfältig. In der Regel ist ein Mitarbeiter krank, kehrt jedoch innerhalb weniger Tage zurück, und ein Manager kann oder sollte nicht viel dagegen tun. Mitarbeiter, die lieber mit Freunden zusammen sind als hart zu arbeiten, können abwesend sein, um Spaß zu haben. Wenn diese Art von Abwesenheit erwischt wird, werden in der Regel disziplinarische Maßnahmen ergriffen, um dem Mitarbeiter klar zu machen, dass er die Arbeit nicht einfach verlassen kann. Menschen mit Behinderungen können die Auswirkungen von Fehlzeiten lindern, wenn sie dem Mitarbeiter erlauben, zu Hause zu arbeiten, oder wenn er oder sie überschaubare Aufgaben übernimmt, um bestimmte Arbeiten zu erledigen.