Jaké jsou důsledky nepřítomnosti?
Ve většině podniků jsou zaměstnanci navzájem propojeni a jsou si navzájem závislí, aby mohli vykonat svou práci, čímž se důsledky nepřítomnosti rozšíří. Účinky absentérství pociťují nejen společnost, ale i zaměstnanci. Ostatní zaměstnanci budou muset při nepřítomnosti spolupracovníka usilovněji pracovat; pokud je tento zaměstnanec pro pracovní postup zásadní, pak absence může projekt zásadně narušit. Chybějící zaměstnanec se také může cítit izolovaný, zejména pokud on nebo ona závisí na práci pro sociální interakce. Pokud zákazníci závisejí na tomto zaměstnanci - nebo na rychlé reakci, která chybí kvůli krátkozrakosti zaměstnanců - může být zákazník zklamaný nebo frustrovaný a opustit podnik v důsledku nepřítomnosti zaměstnanců.
Dopady absence na podnikání jsou zřejmé. Pracovníci, kteří se dostaví k práci, budou muset tvrději pracovat, aby zajistili, že se projekt provede ve stejném množství času. Pokud je nepřítomný zaměstnanec pro pracovní postup důležitý, ať už z důvodu určité dovednosti nebo informace, práce bude přerušena a projekt nebude možné dokončit. To stojí obchodní peníze a způsobuje velké zatížení společnosti jako celku, zejména pokud je častým problémem absence.
Pro zákazníka mohou důsledky nepřítomnosti vést k tomu, že zákazníci opouštějí obchod a často hledají nové. Může to být způsobeno tím, že nepřítomný zaměstnanec byl kontaktem tohoto zákazníka a bez jeho přítomnosti se může cítit nepříjemně nebo nemusí dostat potřebnou úroveň služeb. Pokud zákazník očekává rychlou odezvu, ale je požádán, aby čekal neobvykle dlouhou dobu, protože ostatní zaměstnanci pokrývají své vlastní zákazníky a zákazníky nepřítomného pracovníka, může tento zákazník také bez prodlení opustit frustrace.
Zaměstnanci, kteří nedobrovolně postrádají hodně práce kvůli nemoci, mohou mít emoční problémy vyplývající z jejich nepřítomnosti. Tito zaměstnanci se mohou cítit izolovaní, protože závisí na sociální interakci na pracovišti. To může u některých zaměstnanců vést k depresi.
Důvody absence jsou různé. Nejčastěji je zaměstnanec nemocný, ale vrátí se za několik dní a není toho mnoho, co by s ním mohl nebo měl udělat manažer. Zaměstnanci, kteří by raději byli s přáteli než tvrdě v práci, mohou chybět jen pro zábavu. Pokud je tento typ nepřítomnosti zachycen, obvykle vyvolá disciplinární reakce, aby zaměstnanec pochopil, že nemůže opustit práci. Pro osoby se zdravotním postižením může umožnit zaměstnanci pracovat doma nebo mu dát zvládnutelné úkoly, které mu pomohou dokončit práci, zmírnit následky absence.