Was ist ein Geschäftsreferenzmodell?
Basierend auf der Funktionalität einer Organisation bildet ein Geschäftsreferenzmodell (Business Reference Model, BRM) die Organisationsstruktur und den Geschäftsbetrieb hierarchisch ab. Typischerweise wird das Referenzmodell die Funktionsweise von Operationen unabhängig von der Arbeitsteilung in der Organisation demonstrieren, die die tatsächlichen Funktionen ausführt. Einige Teile des Geschäftsmodells sind jedoch so konzipiert, dass andere Aspekte der Organisation Platz für bestimmte Geschäftsprozesse und -funktionen haben. Der Zweck dieser Schwerpunkte beim Aufbau eines BRM ermöglicht die Analyse dieser spezifischen Komponenten eines Unternehmens, wie beispielsweise der Informationstechnologie oder des Datenflusses. Darüber hinaus ermöglicht eine solche Ausrichtung die Ausrichtung neuer Projekte auf bestimmte Funktionsbereiche des Unternehmens oder der Organisation.
Das Geschäftsreferenzmodell dient als grundlegende Konzeption und ermöglicht ein tieferes Verständnis der Funktionsweise des Geschäfts oder der Organisation. Die Regierungen werden in der Regel das Modell verwenden, damit die Bürger besser steuern können, wie die Regierung funktioniert. Mit Hilfe von drei Hauptkomponenten, um das Modell auf Geschäftsbereiche, Geschäftsbereiche und Geschäftsfähigkeiten abzustimmen, sollen die Abläufe und Funktionen des gesamten Unternehmens und seiner Teile demonstriert werden. Mithilfe des BRM können sowohl interne als auch externe Akteure Initiativen auf bestimmte Bereiche des Unternehmens oder der Organisation abstimmen, um ein besseres Verständnis der möglicherweise an dieser Initiative beteiligten Teile zu erlangen.
Mit der Gliederung des Geschäftsreferenzmodells beschreiben Geschäftsbereiche in der Regel alle Aktivitäten und Funktionen, an denen das Unternehmen oder die Organisation beteiligt ist. Die Geschäftsbereiche werden auf der anderen Seite spezifische Funktionen in jedem einzelnen Geschäftsbereich herausarbeiten. Die Geschäftsfunktionen werden auf die Geschäftsbereiche ausgeweitet, um zu erläutern, wie die Ziele der Geschäftsbereiche erreicht werden. Neben diesen Kernkomponenten für das BRM werden im Abschnitt Geschäftsbereiche auch die allgemeinen Attribute beschrieben, die häufig von den einzelnen Geschäftsbereichen gemeinsam genutzt werden. Beispielsweise können sich alle Komponenten an der Verwaltung der Ressourcen der Organisation beteiligen.
Die Abdeckung der gesamten Organisation ist der spezifische Zweck des Geschäftsreferenzmodells. Es gibt jedoch zusätzliche Modelle für verschiedene Komponenten, die normalerweise für den internen Gebrauch vorgesehen sind. Solche Modelle können technische Referenzmodelle, Servicereferenzmodelle oder Leistungsreferenzmodelle umfassen. Jedes Modell ist jedoch an das Geschäftsreferenzmodell gebunden, in dem der Prozess zum Entwerfen des Zielmodells beginnt. Sobald ein Geschäftsreferenzmodell entworfen wurde, tendieren alle funktionalen Aspekte dazu, von diesem abzuleiten und darauf zurückzugreifen.