Was ist ein Moderator?
Ein Moderator ist eine Person, die eine Besprechung oder Veranstaltung koordiniert und durchführt, um es so effektiv und effizient wie möglich zu machen. In der Geschäftswelt können Moderatoren Retreats und Konferenzen sowie regelmäßige Treffen umgehen. Sie können besonders nützlich sein, wenn Bedenken bestehen, dass nicht alle Mitglieder einer Gruppe gehört werden oder in Einstellungen, in denen Ausstreitigkeiten oder Argumente auftreten können. Die Moderatoren können beispielsweise in einem Streit zwischen Kollegen vermitteln, um ihnen zu helfen, eine Lösung zu erreichen, die beide Parteien zufriedenstellt. Der Moderator ist neutral und arbeitet ausschließlich daran, die Kommunikation aufzubauen und die Kommunikation während eines Treffens offen und effektiv zu halten. In einigen Fällen kann ein Außenseiter effektiver sein, da diese Person keine Kenntnis der Unternehmensgeschichte hat und auch ein berechtigtes Interesse an einem bestimmten Ergebnis hat.
Der Moderator kann den Raum arrangieren, den Zeitpunkt der Besprechung planen und Materialien für den Vertrieb und Diskussion während des Treffens kopieren. Moderatoren können sich vor dem Treffen privat mit allen Parteien treffen, um ihre Ziele für das Treffen zu besprechen, und diese Informationen berücksichtigen, wenn sie während des Verfahrens Beratung und Unterstützung geben. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder das Treffen zufrieden verlässt, unabhängig davon, ob sie alle ihre Ziele erreicht haben oder die Chance hatten, ziemlich gehört zu werden. Diese Person kann als Stuhl fungieren oder bei Bedarf sitzen und einstufen, aber sonst können Menschen ein eigenes Treffen durchführen.
Parteien eines Treffens können die Dienste eines Moderators anfordern, wenn sie der Meinung sind, dass dies von Vorteil ist, und in einigen Fällen kann ein Unternehmen die Verwendung bestellen. In Fällen, in denen ein Dritter erforderlich ist, kann das Unternehmen aus einer Vielzahl von privaten Unternehmen wählen, die sich auf Erleichterungsdienste spezialisiert haben. Einige Firmen können anbietenDienstleistungen für bestimmte Arten von Besprechungen und Problemen, von der Softwareentwicklung bis zur Lösung von Streitigkeiten.
Qualifikationen, um ein Vermittler zu werden, kann nach Industrie und Art der Arbeit variieren. Viele verfügen über Branchenerfahrungen und einige sind möglicherweise Absolventen der Beratungs- oder Erleichterungsprogramme. Andere haben möglicherweise Abschlüsse in geschäftlichen und verwandten Bereichen sowie Erfahrung, die sie für Besprechungen beantragen können. Erleichterungsunternehmen können ihr eigenes Personal in Workshops und Retreats schulen, und einige dieser Organisationen können Auszubildende von außen akzeptieren, die bereit sind, für einen Kurs zu bezahlen.