Was ist ein ländlicher BPO?
Business Process Outsourcing (BPO) ist ein Service, der viele der täglichen Verwaltungsaufgaben eines Unternehmens wie Personalressourcen, Dokumentenverarbeitung und -management und Kundenbeziehungsmanagement übernimmt. Ein ländlicher BPO macht die gleichen Dinge, aber außerhalb einer großen urbanisierten Umgebung. Dies bietet Unternehmen, die den Service anbieten oder den Service kaufen, mehrere Vorteile. Der ländliche BPO hat in letzter Zeit angefangen, für seine Durchdringung in Indien Schlagzeilen zu machen, kann aber von fast überall auf der Welt gemacht werden.
Einer der Hauptvorteile eines BPO in einem ländlichen Gebiet ist der von Overhead. Je mehr urbanisierte die Einstellung, desto höher gelten die Kosten nicht nur für die Startung des Geschäfts, sondern auch die Aufrechterhaltung des Geschäfts. Die Miete ist in städtischen Gebieten im Allgemeinen höher, in denen eine größere Nachfrage nach Platz vorliegt. Gleichzeitig können auch Versorgungsunternehmen, Gehaltsabrechnungen und andere Ausgaben höher sein.
In einer ländlicheren Umgebung hat das Unternehmen die Möglichkeit, entweder aufzubauen oder Platz in Anspruch zu nehmenein Gebäude, das zuvor geräumt wurde. Eine ländliche Umgebung würde kleine Städte umfassen, die von unentwickeltem Land umgeben sind. Die Kosten für die Unterbringung des Geschäfts können wesentlich geringer sein, da weniger Platznachfrage besteht und ein Eigentümer bereit ist, zu einem günstigeren Preis zu verkaufen oder zu mieten, um das Gebäude zu besetzen.
Ein weiterer Vorteil, den ein ländlicher BPO haben kann, ist weniger Mitarbeiterumsatz. Arbeiter in ländlichen Umgebungen sind im Allgemeinen in der Regel den Unternehmen, für die sie arbeiten, loyaler, teilweise, weil es nicht so viele andere Möglichkeiten gibt. Ein Mitarbeiter mit einer langfristigen Beziehung zum Unternehmen arbeitet nicht nur effizienter und hilft dem Fazit auf diese Weise, er oder sie spart dem Unternehmen auch Geld, wenn das Unternehmen keinen Ersatz suchen, einstellen und ausbilden muss.
Einer der Hauptnachteile eines ländlichen BPO kann die Infrastrukturüberlegungen sein, insbesondere im Entwicklungslandies. Einige dieser Länder haben möglicherweise keine Dienstleistungen für ländliche Standorte, die für Unternehmen geeignet sind, die für andere Unternehmen viel intensive Unterstützung bieten. Breitband -Internetzugang und sogar Strom können an einigen dieser Standorte sporadisch sein, und Unternehmen müssen sich vor der Auswahl eines Standorts gründlich in die Fähigkeiten und Zuverlässigkeit überprüfen.
Bildung könnte auch bei einigen Mitarbeitern, die an BPO -Standorten für ländliche BPO arbeiten, ein Problem sein. Die Ungleichheit zwischen städtischen und ländlichen Standorten in Bezug auf die Qualität der Bildung kann sehr groß sein, insbesondere in Entwicklungsländern. Die Arbeitnehmer benötigen möglicherweise Abhilfemaßnahmen, um einige der Funktionen für Unternehmensunterstützungsdienste auszuführen. Andererseits kann es auch das Gefühl der Loyalität erhöhen, diese Investition in ländliche Arbeitnehmer zu erhöhen, die sie gegenüber dem Unternehmen empfinden könnten.