농촌 BPO 란 무엇입니까?

BPO (Business Process Outsourcing)는 인적 자원, 문서 처리 및 관리, 고객 관계 관리와 같은 회사의 일상적인 관리 업무를 처리하는 서비스입니다. 시골의 BPO도 같은 일을하지만 도시의 큰 환경을 벗어납니다. 이는 서비스를 제공하거나 서비스를 구매하는 회사에 여러 가지 장점을 제공합니다. 농촌 BPO는 최근 인도에서의 보급을위한 헤드 라인을 만들기 시작했지만 세계 어느 곳에서나 가능합니다.

농촌 지역의 BPO가 갖는 주요 장점 중 하나는 간접비입니다. 도시화가 심화 될수록 사업을 시작하는 것뿐만 아니라 사업을 유지하는데도 비용이 더 많이 들게됩니다. 공간에 대한 수요가 더 많은 도시 지역에서는 일반적으로 임대료가 더 높습니다. 동시에 유틸리티, 급여 및 기타 비용도 높아질 수 있습니다.

더 시골 지역에서, 사업은 이전에 비워진 건물에 공간을 만들거나 차지할 수있는 기회가 있습니다. 농촌 환경에는 미개발 토지로 둘러싸인 작은 마을이 포함됩니다. 공간에 대한 수요가 적기 때문에 비즈니스 주택 비용은 훨씬 적을 수 있으며, 소유자는 건물을 점유하기 위해 더 저렴한 가격으로 기꺼이 팔거나 빌릴 수 있습니다.

농촌 BPO가 가질 수있는 또 다른 이점은 직원 이직률이 낮다는 것입니다. 농촌 환경의 근로자는 일반적으로 그들이 일하는 회사에 더 충성스러운 경향이 있습니다. 부분적으로 다른 많은 기회가 없기 때문입니다. 회사와 장기적인 관계를 유지하는 직원은보다 효율적으로 일할 수있을뿐만 아니라 그 방법으로 수익을 창출 할 수있을뿐만 아니라 회사에서 교체품을 검색, 고용 및 교육 할 필요가 없을 때 회사 비용을 절약 할 수 있습니다.

농촌 BPO의 주요 단점 중 하나는 특히 개발 도상국의 인프라 고려 사항 일 수 있습니다. 이들 국가 중 일부는 다른 사업체에 대한 많은 집중 지원을 제공하는 회사에 적합한 농촌 지역에 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 일부 지역에서는 광대역 인터넷 액세스 및 전기조차 산발적으로 발생할 수 있으므로 회사는 위치를 선택하기 전에 기능과 안정성을 철저히 확인해야합니다.

농촌 BPO 지역에서 일하는 일부 직원들 사이에서도 교육이 문제가 될 수 있습니다. 교육의 질에 관한 도시와 농촌의 차이는 특히 개발 도상국에서 매우 클 수있다. 사업 지원 서비스를위한 일부 기능을 수행하려면 근로자에게 치료 교육이 필요할 수 있습니다. 반면 농촌 근로자에 ​​대한 투자를하면 회사에 대한 충성도를 높일 수 있습니다.