Hvad er en landdistrikt BPO?
Business Process Outsourcing (BPO) er en service, der håndterer mange af de daglige administrative opgaver i et selskab som Human Resources, Document Processing and Management og Customer Relationship Management. En landlig BPO gør de samme ting, men uden for en stor urbaniseret omgivelse. Dette giver flere fordele for virksomheder, der tilbyder tjenesten eller køber tjenesten. Den landlige BPO har for nylig begyndt at have overskrifter for sin penetration i Indien, men kan udføres næsten overalt i verden.
En af de største fordele, en BPO i et landdistrikt har, er overhead. Jo mere urbaniseret indstillingen er, jo højere vil omkostningerne ikke kun gælde for at starte virksomheden, men også vedligeholde virksomheden. Leje er generelt højere i byområder, hvor der er en større efterspørgsel efter plads. Samtidig kan forsyningsselskaber, lønningslister og andre udgifter også være højere.
I mere landlige omgivelser har virksomheden chancen enten at opbygge eller tage plads iEn bygning, der tidligere var fraflyttet. En landdistrikter vil omfatte små byer omgivet af ubebygd jord. Omkostningerne ved at boliger virksomheden kan være væsentligt mindre, fordi der er mindre efterspørgsel efter plads, og en ejer kan være villig til at sælge eller leje til en billigere pris for at få bygningen besat.
En anden fordel, som en landdistrikter BPO kan have, er mindre medarbejderomsætning. Arbejdstagere i landdistrikterne omgivelser har generelt en tendens til at være mere loyale over for de virksomheder, de arbejder for, delvis fordi der ikke er så mange andre muligheder. En medarbejder med et langsigtet forhold til virksomheden fungerer ikke kun mere effektivt og hjælper bundlinjen på den måde, han eller hun sparer også virksomheden penge, når virksomheden ikke behøver at søge efter, ansætte og træne en erstatning.
En af de største ulemper ved en landdistrikt BPO kan være infrastrukturovervejelserne, især i udviklingen af Countries. Nogle af disse lande har muligvis ikke tjenester til landdistrikter, der er egnede til virksomheder, der tilbyder en stor intensiv støtte til andre virksomheder. Bredbåndsinternetadgang og endda elektricitet kan være sporadisk på nogle af disse lokationer, og virksomheder skal grundigt tjekke kapacitet og pålidelighed, inden de vælger et sted.
Uddannelse kan også være et problem blandt nogle af de ansatte, der arbejder på BPO -lokationer i landdistrikterne. Forskellen mellem bymæssige og landlige steder med hensyn til uddannelseskvaliteten kan være meget stor, især i udviklingslandene. Arbejdstagere har muligvis brug for afhjælpende uddannelse for at udføre nogle af funktionerne til forretningsstøtteydelser. På den anden side kan det at gøre denne investering i landdistrikterne også øge følelsen af loyalitet, de måtte føle for virksomheden.