Was ist ein Hinweis?
Ein Hinweis ist eine Art Geschäftsdokument, das bestätigt, dass eine von einem Kunden aufgegebene Bestellung tatsächlich empfangen und für den Versand freigegeben wurde und sich nun auf dem Weg befindet. Mit dem Dokument, das manchmal als Versandanzeige bezeichnet wird, soll der Kunde über den aktuellen Status der Bestellung informiert werden und sichergestellt werden, dass der Kunde im Voraus weiß, wann mit dem Eintreffen der Bestellung zu rechnen ist. Viele Unternehmen nutzen heutzutage E-Mails oder ähnliche Online-Benachrichtigungsverfahren, um Kunden über die Bearbeitung und den Versand einer Bestellung zu informieren und den Kunden über den Zeitpunkt der Bestellung zu informieren wird am Bestimmungsort ankommen.
Der Hinweis ähnelt in gewisser Weise dem, was als Annahmehinweis bezeichnet wird. Dieses Dokument wird häufig in Finanzkreisen verwendet, um die Verlängerung einer Kreditlinie an einen Kunden zu bestätigen, entweder durch einen Verkäufer oder durch ein Finanzinstitut wie eine Bank. Obwohl der Zweck leicht unterschiedlich ist, dienen sowohl der Hinweis als auch der Hinweis auf die Annahme dazu, einem Kunden mitzuteilen, dass die von ihm eingereichte Anfrage genehmigt wurde und demnächst für die Verwendung durch diesen Kunden verfügbar sein wird.
Die Detailgenauigkeit eines Hinweises kann variieren. Dies hängt zum Teil von den örtlichen Gepflogenheiten und zum anderen von den Handelsgesetzen ab, die in der Gerichtsbarkeit gelten, in der der Verkäufer oder Anbieter ansässig ist. Die meisten Versionen des Hinweises enthalten Verweise auf Bestellnummern. vom Kunden angegebene Bestellnummern; eine Beschreibung, die Art und Menge der in der Bestellung enthaltenen Waren enthält; und sogar die Gesamtkosten, einschließlich der vom Verkäufer berechneten Versandkosten. Die Versandart, einschließlich des Namens des Versenders, ist ebenfalls häufig Teil des enthaltenen Details. Wenn die Sendung eine Teilerfüllung einer Kundenbestellung ist, kann das Detail auch angeben, welche Artikel zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden. Wenn das Detail auf dem Hinweis ziemlich umfassend ist, kann der Kunde das Detail verwenden, um es mit der ursprünglichen Bestellung abzugleichen und eine gute Vorstellung davon zu haben, wann die einzelnen mit dieser Bestellung verbundenen Artikel zu erwarten sind.
Es ist wichtig zu beachten, dass ein Hinweis weder den tatsächlichen Frachtbrief ersetzt, der der Sendung beiliegt, noch ein Dokument ist, das als Packliste für die Bestellung dient. Diese Art von Geschäftsdokument dient ausschließlich zu Informationszwecken und dient dazu, den Kunden darüber zu informieren, wann die Bestellung versandt wurde, welche Versandmethode verwendet wurde, welche Artikel in der Sendung enthalten sind und wann die Lieferung voraussichtlich erfolgt. Kunden sollten warten, bis die Bestellung eingegangen ist, auf Richtigkeit überprüft und auf eventuelle Transportschäden untersucht werden, bevor sie die Zahlung nach Möglichkeit überweisen.