Was ist Wissenstransfer?
Wissenstransfer ist der Austausch von Informationen und Verfahren an allen Abteilungen und Standorten einer Organisation. Normalerweise gilt dieser Begriff für große oder komplexe Ideen, die mehr als ein kurzes Gespräch oder ein kurzes Brief erfordern würden. Daher wird diese Form des Lernens im Allgemeinen durch bestimmte Programme für diesen Zweck erreicht. Die
-Technologie hat den Wissenstransfer von einem Unternehmen auf seine Arbeitnehmer erheblich verbessert. Die meisten Daten, die für den täglichen Betrieb einer Organisation benötigt werden, sind leicht über Computer zugänglich. Standardbedienungsverfahren, Kundeninformationen und Produktinformationen sind zu Beginn einer Schaltfläche verfügbar. Sogar tägliche Memos werden oft organisiert und zum einfachen Abrufen archiviert.
Um die kollektiven Informationen einer Organisation zu erweitern, implementieren Manager häufig Programme, um Informationen direkt von ihren Arbeitnehmern zu sammeln. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter, der an einem arbeitsbezogenen Unfall beteiligt ist, befragt werden, um die Ereignisse zu bestimmen, dieführte zum Missgeschick. Diese Informationen können verwendet werden, um Standardbetriebsverfahren zu erstellen, um dieselben Umstände zu vermeiden.
Ebenso kann eine Person, die an einem großen Projekt teilgenommen hat, befragt oder befragt werden, ob sie ihre Erfahrungen haben. Diese Person wird oft ermutigt, sowohl positive als auch negative Aspekte aufzulisten und Vorschläge zu geben, wie der Prozess hätte verbessert werden können. Der Wissenstransfer dieses Typs verbessert zukünftige Erfahrungen und verbessert die Produktivität.
In vielen Fällen ist praktische Erfahrungen für den Wissenstransfer viel wertvoller als selbst die umfassendste Datenbank. Firmenbeschreibungen der Arbeitsverantwortung malen sehr selten genaue Bilder von täglichen Jobfunktionen. Die Brücke zwischen Firmenerwartungen und Realität kann nur von dem Individuum beschrieben werden, das sich in den Schützengräben befindet. Als solche Programme wie Wissensmessen und InformatiAn Austausch sind von unschätzbarem Wert. Diese Programme bieten den Mitarbeitern in verschiedenen Stationen Möglichkeiten, praktische Kenntnisse in gesprächigen Atmosphären auszutauschen.
Ein weiterer Ansatz zur Erhöhung dieser Art von Wissenstransfer besteht darin, die Mitarbeiter so vielen Stellenangeboten wie möglich auszusetzen. Job -Rotation -Initiativen, die die Pflichten und Verantwortlichkeiten jedes Arbeitnehmers in einem festgelegten Zeitplan ändern und die Arbeitnehmer in alle Aspekte des Unternehmensbetriebs einführen. Andere Programme wie Mentoring, Praktika und klassisches Klassenzimmertraining sind ebenfalls in unterschiedlichem Maße wirksam.
Einer der größten Vorteile für ein effektives Wissenstransfersystem ist eine Vielzahl von Ideen und Betriebsstilen. Dies führt häufig zu einer effektiveren Problemlösung und einer praktischeren Entwicklung von Best Practice -Verfahren. Eine verbesserte Moral der Mitarbeiter ist oft eine angenehme Nebenwirkung dieser erhöhten Zusammenhalt.