Was ist das organisatorische Staatsbürgerschaftsverhalten?

organisatorisches Bürgerschaftsverhalten (OCB) ist eine diskretionäre Mitarbeiteraktivität, die nicht explizit Teil der Stellenbeschreibung ist und die die Organisation tendenziell fördert. Dieses Verhalten ist auch nicht Teil des offiziellen Belohnungs- und Vergütungssystems. Der Begriff wurde erstmals von Dennis Orgon im Jahr 1988 definiert. Er ist von Natur aus kein durchgehend definiertes Konzept, obwohl ein Mitarbeiter, der die Qualitäten von OCB verkörpert, oft leicht zu erkennen ist. Dies liegt zum Teil daran, dass Mitarbeiter, die OCB praktizieren, in der Regel ihren Arbeitsplätzen und die allgemeine Gesundheit der Organisation verpflichtet sind. Sie sind auch oft in den Kernfunktionen ihrer Arbeit gelten, was zu einer formalen Anerkennung führen kann, die eine unausgesprochene Wertschätzung für OCB beinhaltet.

Einige gemeinsame Merkmale, die im organisatorischen Staatsbürgerschaftsverhalten beobachtet wurdenEinbeziehung in allen Aktivitäten des professionellen und sozialen Unternehmens und allgemeine Akzeptanz der Regeln und der Kultur der Organisation. Ein Mitarbeiter, der OCB praktiziert

Ein weiteres starkes Element des organisatorischen Staatsbürgerschaftsverhaltens ist eine persönliche Initiative. Ein Arbeiter mit gutem OCB kann oft eine Situation mit wenig Richtung übernehmen. Diese Art von Mitarbeiter hat in der Regel ein angeborenes Verständnis dafür, was getan werden muss, um die organisatorischen Ziele zu fördern. Mitarbeiter, die OCB praktizieren, sind in der Regel auch starke Botschafter für die Marke Unternehmensmarke.

Obwohl das organisatorische Staatsbürgerschaftsverhalten von Natur aus von den offiziellen Funktionen einer Organisation entfernt ist, bleibt es nicht ganz unbemerkt. Einige Unternehmen haben versucht, diese Verwandtschaft zu definierenD der Mitarbeiter des Arbeitnehmers zumindest individuell, damit der Mitarbeiter anerkannt und gefördert werden kann. Es gibt einige, die die Gültigkeit des Konzepts von OCB aufgrund dieser Art von organisatorischen Bemühungen bestreiten.

Einige Menschen, die dem Konzept des organisatorischen Staatsbürgerschaftsverhaltens skeptisch sind, haben auch behauptet, dass Arbeitsplätze nicht mehr über die Art von Struktur verfügen, die das Phänomen ermöglichen würde. Das Argument ist, dass die meisten Positionen zwar gut definiert waren, sie jedoch oft biegsamer sind. Daher ist es wohl schwieriger, zwischen Aktionen zu unterscheiden, die Teil des Jobs sind, und denjenigen, die über das hinausgehen, was vom Mitarbeiter erwartet wird.