Was ist der Zusammenhang zwischen Motivation und Arbeitsleistung?
Motivation und Arbeitsleistung sind untrennbar miteinander verbunden, da jeder Arbeiter ein gewisses Maß an Motivation haben muss, um überhaupt zur Arbeit zu gehen. Viele Menschen glauben, dass die am stärksten motivierten Mitarbeiter die Mitarbeiter sind, die die höchste Arbeitsleistung erreichen. Infolgedessen schulen viele große Unternehmen Vorgesetzte und Manager, ihre Mitarbeiter zu motivieren oder Methoden zu entwickeln, mit denen sie die Faktoren verstehen können, die einzelne Mitarbeiter motivieren. Viele Menschen arbeiten härter, wenn sie finanzielle Belohnungen erhalten, wie z. B. Provisionsschecks und Boni, um das Leistungsniveau zu erreichen, das über das Grundniveau hinausgeht, das ihre Chefs fordern. Einige Personen sind motiviert durch die Möglichkeit, Werbeaktionen zu gewinnen oder in prestigeträchtigere Rollen zu ziehen, während andere Mitarbeiter durch die Angst vor dem Scheitern motiviert sind. In einigen FällenS, Menschen sind motiviert, hart zu arbeiten, wenn sie glauben, dass dies nicht dazu führt, dass sie ihre Arbeit verliert. Alle diese Faktoren werden regelmäßig von Menschen zitiert, die eine Korrelation zwischen Motivation und Arbeitsleistung sehen.
Die meisten Unternehmen erwarten Abteilungsleiter, dass sie Mitarbeiter motivieren, und Manager versuchen sich manchmal, dies zu erreichen, indem sie den Mitarbeitern sowie Werbeaktionen oder zusätzliche bezahlte Zeit finanzielle Anreize bieten. Viele Unternehmen verwenden Ansätze, die auf Forschungen von Psychologen wie Abraham Maslow basieren, der die Hierarchie der Bedürfnisse in den 1950er Jahren entwickelte. Anhand von Maslows Liste der Motivatoren versuchen Manager, die Persönlichkeiten oder Bedürfnisse ihrer Kunden mit den Bedürfnissen von Psychologen zu entsprechen, und motivieren die Mitarbeiter, indem sie ihre Bedürfnisse mit ihrer Arbeitsleistung verknüpfen. Jemand mit geringem Selbstwertgefühl kann durch die Chance motiviert sein, Anerkennung zu erhalten, während SOMEone, die finanzielle Probleme haben, kann durch die Notwendigkeit motiviert sein, das Geld zu verdienen, das für ein Gefühl der Sicherheit erforderlich ist.
moderne Psychologen und Verhaltensanalysten haben argumentiert, dass ein Führer einen unmotivierten Mitarbeiter nicht motivieren kann und dass die Motivation mit dem Mitarbeiter beginnen muss. Mit dieser Begründung arbeiten einige Mitarbeiter schlecht bei der Arbeit, weil sie keine Motivation haben. Egal was versucht wird, Chefs können ihren Leistungsniveau nicht erhöhen, indem sie versuchen, Belohnungen oder Strafmaßnahmen als Motivatoren zu verwenden.
Viele Manager verfolgen die Aktionen der Mitarbeiter und die Ergebnisse, die diese Aktionen generieren. Manager suchen nach einer Korrelation zwischen der Menge an Aufwand, die ein Mitarbeiter durch Maßnahmen wie Umsatzanrufe erstellt, und dem Umsatzergebnis des Mitarbeiters im Vergleich zu anderen scheinbar weniger motivierten Mitarbeitern. Andere Variablen, die ein Mitarbeiter nicht kontrollieren kann, z. B. das Verhalten von Kunden, können sich auch auf die Leistung eines Mitarbeiters auswirken. Während Motivation und Job PerformaNCE sind verknüpft, selbst hochmotivierte Mitarbeiter können Leistungsprobleme bei der Arbeit erleben.