Was macht ein Hospitality Manager?

Ein Hospitality Manager bietet Dienstleistungen für die Öffentlichkeit an, in der Regel in Form von Beaufsichtigung und Überwachung anderer Mitarbeiter des Gastgewerbes.Zu den typischen Stellenangeboten im Bereich Hospitality -Bereich gehören verschiedene Arten von Unterkünften wie Hotels, Freizeitcampingeinrichtungen und Kreuzfahrtlinien.Einige Gastfreundschaftsmanager arbeiten hinter den Kulissen, während andere regelmäßig mit ihren Kunden interagieren.Die oberste Priorität eines Managers hat in der Regel den bestmöglichen Kundenservice.Abhängig von der Größe des Geschäfts hat er oder sie möglicherweise die Kontrolle über eine ganze Immobilie oder einen Teil einer größeren Organisation.

Die Arten der verfügbaren Karriere des Hospitality Managers können stark variieren.Die täglichen Verantwortlichkeiten und Arbeitsbelastungen können je nach Faktoren wie den Betriebszeiten und der Anzahl der Assistenten, die er oder sie hat, von einer Person zur nächsten unterscheiden.Zusätzlich zur Unterkunftserfahrung müssen die meisten Hospitality -Manager auch über eine Reihe von geschäftlichen Fähigkeiten verfügen, von der Arbeit mit Computern bis hin zur Überwachung von Personalproblemen.Personal an der Rezeption, Concierges, Lebensmittelarbeiter sowie Mitarbeiter der Haushalts- und Wartungsmitarbeiter.Seine Stellenbeschreibung hängt hauptsächlich von der Größe des Hotels und der Anzahl anderer Mitarbeiter ab.Diejenigen, die an großen Kreuzfahrtschiffen arbeiten, haben ähnliche Aufgaben.Hospitality Manager können auch als Unterkunftsmanager bekannt sein.Einige häufige Beispiele ihrer Aufgaben sind die Überwachung von Hostels, Bed B Breakfasts, Campingplätzen oder anderen privaten Einrichtungen, die Gäste für einen oder mehrere Nächte unterbringen.

Um ein erfolgreicher Hospitality Manager zu seinRelevante Erfahrung.Er oder sie sollte sowohl Verkaufs- oder Marketingkompetenz sowie grundlegende Rechnungslegungs- und Budgetierungsfähigkeiten haben.Einige hilfreiche Persönlichkeitsmerkmale umfassen die Fähigkeiten von Menschen und die Bereitschaft zu reisen.Der Arbeitsplan variiert in der Regel. Daher muss ein Hospitality Manager flexibel und bereit sein, lange Stunden zu arbeiten, insbesondere in den Ferien.

Es gibt verschiedene Arten von Berufsausbildung, die man verfolgen kann, um Gastfreundschaftsleiter zu werden.Viele Menschen beginnen in niedrigeren Positionen und arbeiten sich durch das Unternehmen nach oben, um Manager zu werden.Andere melden sich für Management -Schulungsprogramme an, die von akademischen Einrichtungen angeboten werden.Einige typische Gastgewerbekurse umfassen Hotel- und Restaurantmanagement, Marketing und allgemeine Business -Kurse.Der Lehrplan ist oft Teil eines zwei- oder vierjährigen Studiengangs.Trainingsoptionen sind auch üblicherweise für diejenigen verfügbar, die entweder in einer herkömmlichen Klassenzimmer oder online studieren möchten.