Was macht ein Schulungsleiter?
Die meisten Unternehmen möchten die besten Bewerber gewinnen, binden und motivieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Schulungsabteilungen, die manchmal Teil der Personalabteilungen kleinerer Unternehmen sind, arbeiten daran, diesen internen Service für Organisationen bereitzustellen. Diese integrale Abteilung wird in der Regel von einem Schulungsleiter geleitet, der viele Aufgaben hat. Die meisten Aufgaben des Schulungsleiters umfassen die Analyse des Entwicklungsbedarfs, die Entwicklung von Schulungsprogrammen und die Verwaltung der Mitarbeiter der Schulungsabteilung.
Einer der Hauptaspekte der Position des Ausbildungsleiters ist die Analyse der aktuellen Ausbildungsmodelle und die Bewertung der spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens. Die Person in dieser Rolle trifft in der Regel jeden Abteilungsleiter, z. B. den Vertriebsleiter oder Manager, und arbeitet mit ihm zusammen, um die Stärken, Herausforderungen und Bedürfnisse des einzelnen Managers zu ermitteln. Nachdem er Zeit mit dem Abteilungsleiter verbracht hat, schlägt der Schulungsleiter dem tatsächlichen Manager möglicherweise technische oder zwischenmenschliche Verbesserungen vor. Er oder sie kann auch mit dem Manager zusammenarbeiten, um eine Liste der spezifischen Schulungsanforderungen für diese Abteilung zu erstellen. Viele Schulungsleiter verwenden diese Zeitspanne zum Sammeln von Informationen, um leistungsstarke Mitarbeiter zu identifizieren, die ebenfalls Pflegepläne haben sollten.
Nachdem der Schulungsleiter alle Abteilungsleiter getroffen und die aktuellen Unternehmensanforderungen ermittelt hat, erstellt er oder sie in der Regel ein betriebliches Schulungssystem. Dieser Entwurf kann je nach den Anforderungen des Unternehmens einfach oder komplex sein. In der Regel beinhaltet es eine Schulung oder ein Programm für brandneue Mitarbeiter, um sie über die Mission, Philosophie, das interne Softwaresystem und Produkt- oder Serviceinformationen des Unternehmens zu unterrichten. Der Plan könnte auch jährliche Auffrischungskurse für fest angestellte Mitarbeiter beinhalten. Die meisten Pläne sehen auch Karriereschritte oder Aufstiegsschritte vor.
Der Schulungsleiter ist in der Regel für die Erstellung eines allgemeinen Schulungsplans sowie die Erstellung von Schulungsspezifikationen verantwortlich. Dazu gehören Zeitpläne, z. B. wenn das Training im Laufe des Jahres oder zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Karriere einer Person stattfinden muss. Das Design sollte auch die Schulungslogistik beschreiben, einschließlich Online-Schulungsmodulen, Schulungen im Klassenzimmer oder externen Seminaren. Dazu gehört in der Regel auch eine Trainingsbewertung, eine Methode, mit der die Teilnehmer mitteilen können, wie sie das Training wahrgenommen haben.
Wenn der Schulungsplan und das Schulungsdesign vorliegen und manchmal während des Designprozesses, teilt der Schulungsleiter den Mitarbeitern der Schulungsabteilung die neuen Richtlinien und Systeme mit. Er oder sie leitet und weist den Trainern Schulungskurse zu und verwaltet und bewertet deren Arbeitsleistung. Der Schulungsleiter ist häufig für die Entwicklung und Verwaltung des Schulungsbudgets und der Reisepläne verantwortlich.