En affaires, qu'est-ce que la cannibalisation?
La cannibalisation dans les affaires fait référence à la pratique consistant à concurrencer un modèle commercial déjà établi en créant une réduction du volume des ventes ou une réduction de la part de marché totale. La cannibalisation qui se fait est généralement axée sur l'attraction de clients ou de clients. Une pratique cannibalise le marché sur lequel une autre pratique est également axée. Aussi connue sous le nom de cannibalisation du marché, elle peut se produire au sein d’une seule entreprise qui fournit deux produits ou services concurrents ou plus, ou entre plusieurs industries concurrentes. Il peut également avoir lieu entre de nombreuses chaînes de la même entreprise ou entre des lignes de produits complémentaires proposant des offres similaires.
Le phénomène de cannibalisation se produit souvent lorsque la stratégie marketing d'une entreprise repose exclusivement ou partiellement sur l'hypothèse qu'un marché donné est capable de prendre en charge plusieurs magasins ou plusieurs produits. Un bon exemple serait si un magasin de détail a un magasin particulier qui se porte extrêmement bien dans un domaine spécifique. La société peut choisir d'ouvrir un deuxième site dans la même zone, en supposant que les ventes prouvées dans le premier magasin prennent en charge un magasin supplémentaire, même si les deux sites font légèrement moins affaires que le site unique existant. Tout comme un cannibale est réputé pour manger la chair d'un autre, la cannibalisation des entreprises suggère que le nouveau magasin pourrait se nourrir du succès fini du premier emplacement. Si la cannibalisation devait prendre effet, le premier magasin commencerait à voir une réduction de sa part de marché car le second magasin commencerait à retirer une partie du produit des ventes et à réduire ainsi les chiffres de vente totaux du magasin principal. Ceci, bien sûr, suppose une clientèle finie qui n'augmenterait pas en raison de l'augmentation du nombre d'emplacements.
La cannibalisation des entreprises peut sembler intrinsèquement négative, mais cela peut être positif. Cela implique parfois une stratégie soigneusement planifiée et oblige également une entreprise à sortir des sentiers battus pour pouvoir évoluer en fonction des besoins changeants du marché et du consommateur. Dans le monde du commerce électronique, par exemple, certaines entreprises cannibalisent délibérément leurs ventes au détail en abaissant les prix de leurs offres de produits en ligne. Même si leurs ventes en magasin pourraient baisser, la société pourrait voir des gains globalement positifs. Alors que le détaillant économise de l’argent sur les coûts opérationnels d’un magasin physique, le consommateur profite automatiquement de la cannibalisation du détaillant grâce à un coût de revient des marchandises plus bas.