Quels sont les meilleurs conseils pour réduire l'attrition?
L'attrition survient lorsqu'un grand nombre d'employés quittent une entreprise. Des taux d'attrition élevés peuvent être dévastateurs pour une entreprise, tant en termes de coûts de recrutement que de formation. La réduction de l'attrition peut aider une entreprise à économiser sur ces coûts et à améliorer sa compétitivité. Les conseils pour réduire l’attrition comprennent l’embauche des bonnes personnes, la formation des salariés à l’heure, la révision des postes de direction et la recherche de la cause des employés qui quittent l’entreprise. Chaque activité du processus d'examen de l'attrition a lieu à des intervalles spécifiés dans les opérations commerciales.
La réduction de l'attrition commence par l'embauche du bon type de personnes. Chaque travailleur peut ne pas convenir à une entreprise. Les recruteurs et les responsables des ressources humaines doivent disposer d'un ensemble de directives spécifiques lors de l'embauche d'employés. Les questions permettant d'évaluer les candidats potentiels peuvent inclure celles qui se concentrent sur les capacités de l'individu et celles qui aident l'entreprise à évaluer la personnalité du candidat. Les deux séries de questions détermineront si le candidat potentiel s’intégrera avec les autres membres de l’entreprise et sera à l’aise dans les conditions de travail.
Les travailleurs horaires sont souvent le groupe d'employés le plus important dans une entreprise. La réduction de l’attrition dans ce groupe évite souvent une rotation importante et des coûts de formation. La formation est généralement un problème majeur pour les employés de ce groupe. Les travailleurs qui ne se sentent pas prêts à accomplir des tâches peuvent éprouver de la gêne à travailler dans une entreprise. La formation et la mise à jour des compétences d'un travailleur peuvent être un outil essentiel pour réduire l'attrition dans le groupe d'employés horaires.
Les gestionnaires peuvent également jouer un rôle essentiel dans la réduction de l'attrition. Premièrement, les entreprises doivent superviser et examiner les performances de chaque responsable pour s’assurer qu’il respecte ses directives. Cela empêche également les gestionnaires malhonnêtes d'abuser des employés, ce qui peut entraîner une forte attrition. Deuxièmement, les gestionnaires eux-mêmes ont besoin d’un environnement de travail respectable pour éviter l’attrition. Les entreprises doivent offrir des primes de performance et des possibilités de formation compétitives afin de maintenir les compétences nécessaires pour travailler dans l'entreprise.
Le processus d’entrevue de départ est un élément important de la réduction de l’attrition. Cette activité permet à une entreprise de déterminer pourquoi les employés quittent l'entreprise. L'entretien peut être un sondage écrit ou un entretien physique avec un responsable des ressources humaines. Le but ici est d'identifier s'il existe des thèmes spécifiques expliquant pourquoi les employés sont très insatisfaits de leur travail et souhaitent quitter l'entreprise. L'entrevue de départ devrait fournir des informations sur ce qui doit être changé dans l'entreprise pour réduire l'attrition.
Toutes les entreprises n'auront pas les mêmes taux d'attrition. La manière dont l'entreprise choisit de traiter ce problème dépend de l'environnement de travail. Dans certains cas, les entreprises peuvent ne pas avoir beaucoup d’étapes pour réduire l’attrition. Tout dépend de la façon dont l'entreprise envisage ce problème.