Que fait le personnel des RH?
Le personnel des ressources humaines est composé de professionnels travaillant dans le domaine des ressources humaines (RH) et ayant une connaissance pratique de ses politiques et procédures. Le personnel des ressources humaines aide à assurer le recrutement et la rétention de personnel qualifié au sein d'une organisation, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une organisation à but non lucratif ou d'une institution académique. Le personnel des ressources humaines est considéré comme un investissement important au sein d’une organisation, car il contribue à réduire le roulement du personnel, ce qui peut épuiser les ressources consacrées à la formation de nouveaux employés. Le personnel des ressources humaines peut être employé dans une organisation pour gérer ses besoins en personnel ou dans une agence de recrutement qui s'adresse aux organisations qui externalisent leurs besoins en personnel occasionnels.
Les responsabilités du personnel des ressources humaines employé dans le département des ressources humaines d'une grande organisation sont réparties en fonction des différents postes de ressources humaines. Au niveau d'entrée dans un département des ressources humaines sont des titres tels que assistant de ressources humaines ou coordinateur des ressources humaines . Ces postes comportent généralement des responsabilités telles que la réception et le contrôle des curriculum vitae, la prise de rendez-vous pour les entretiens, la mise en place de nouveaux employés munis des formalités administratives requises et le traitement des demandes de règlement des problèmes de santé et des avantages des employés. Bien que les coordonnateurs et assistants des ressources humaines puissent participer à la sélection des nouvelles recrues, la décision finale quant à l'opportunité de faire une offre d'emploi est laissée à la direction des ressources humaines.
Le personnel des RH au plus haut niveau, comme les directeurs ou les directeurs des RH, supervise les assistants et les coordonnateurs des ressources humaines et travaille en étroite collaboration avec ceux-ci. Les responsables des ressources humaines élaborent des politiques relatives à la conduite des employés dans une organisation, telles que la politique sur le harcèlement sexuel, le code vestimentaire des employés, les congés de maternité et d'autres questions relatives au personnel. En plus de prendre des décisions en matière d’embauche, les cadres supérieurs des ressources humaines prennent également en charge les renvois de promotions d’autres départements et évaluent les candidats à des promotions en conséquence.
Si une organisation a un personnel relativement petit ou un très faible roulement, il est peu probable qu'elle dispose d'un service des ressources humaines. Dans ces cas, une organisation se tourne souvent vers une agence de placement, également appelée chasseur de têtes ou cabinet de recrutement, pour recruter, filtrer et embaucher de nouveaux employés. Les agences pour l’emploi servent de départements des ressources humaines externalisés à d’autres organisations et emploient leur propre personnel des ressources humaines aux niveaux d’entrée et de direction.