Qu'est-ce qu'un domaine fonctionnel?
Domaine fonctionnel désigne la méthode de division d'une organisation en différents segments, les segments respectifs ainsi divisés servant alors d'unités entièrement fonctionnelles remplissant les fonctions indiquées. C'est-à-dire qu'une telle unité segmentée remplit une fonction particulière dans l'organisation, qui peut être séparée de la fonction des autres segments. Le département des ressources humaines, par exemple, est une division de l'organisation séparée des autres domaines fonctionnels par des tâches spécifiques propres au département des ressources humaines.
Une telle délimitation claire des tâches en fonction du domaine d'activité concerné aide une entreprise à organiser son activité et à déterminer quelle division est responsable de telle ou telle tâche. L'une des caractéristiques d'un domaine fonctionnel est le fait qu'il est généralement traité comme une branche distincte de l'entreprise, avec un responsable et des subordonnés sous la responsabilité du responsable. Par exemple, si le domaine fonctionnel considéré est le service de la comptabilité, il aura un responsable qui supervisera les activités générales de ce service ainsi qu’un responsable adjoint, un chef comptable et d’autres comptables subalternes. Le responsable sera responsable de l'unité et veillera à ce que son fonctionnement soit aligné sur les objectifs généraux de l'organisation.
Une autre application du domaine fonctionnel de l’entreprise consiste à rendre les différentes sections plus gérables et plus responsables en termes de performances. Par exemple, le département marketing est un domaine fonctionnel au sein d'une organisation qui a ses propres tâches vis-à-vis de l'organisation. En divisant la section marketing en un domaine fonctionnel, l'entreprise peut surveiller les performances de la section et décider si elle atteint les objectifs indiqués ou d'autres objectifs. Ce ne serait pas si facile si toute l’entreprise était une unité sans division des fonctions en départements.
Le département des ressources humaines de l'organisation est conscient de ses responsabilités, à savoir l'acquisition du capital humain adéquat pour combler les postes vacants dans l'entreprise. Ce service doit également anticiper les besoins en capital humain de l'entreprise et prendre des mesures proactives pour répondre à ce besoin. En divisant ce département dans sa propre unité, ses responsabilités ont été correctement définies et le service des ressources humaines ne s'acquitte pas des tâches du service de comptabilité ou du service marketing, par exemple.