Qu'est-ce qu'un rapport interne?
Le reporting interne est une pratique commerciale qui implique la collecte d'informations pour un usage interne. Les grandes entreprises se fient aux rapports internes pour prendre diverses décisions de gestion. Les petites entreprises peuvent également tirer parti des rapports internes. Dans certaines entreprises, un membre du personnel est chargé de la création de rapports internes, tandis que dans d’autres, des personnes remplissent des rapports internes dans le cadre de leurs fonctions. Ces rapports ne sont pas conçus pour être rendus publics et peuvent inclure des informations confidentielles ou exclusives.
Les rapports financiers constituent un domaine important des rapports internes. Les rapports financiers sont utilisés pour surveiller la santé financière d'une entreprise et peuvent éclairer les décisions qui doivent être prises quant à la direction dans laquelle une entreprise sera prise. Par exemple, un rapport interne pourrait révéler qu'une division dépense beaucoup d'argent sans générer beaucoup de revenus et que les responsables pourraient discuter de la manière de rendre cette division plus efficace ou d'envisager la possibilité de fermer complètement cette division.
Les rapports internes peuvent également inclure des rapports sur les employés. Ces rapports peuvent traiter de l’efficacité, du rendement au travail et d’autres aspects de l’activité des employés qui peuvent être préoccupants. De nombreuses entreprises soutiennent également les activités de dénonciation, encourageant les employés à déposer des rapports s’ils soupçonnent que ces activités enfreignent la loi ou la politique de l’entreprise. Par exemple, un commis aux comptes pourrait exprimer des préoccupations au sujet des rapports financiers d'une autre succursale d'une entreprise ou un employé pourrait signaler un responsable qui se comportait de manière inappropriée.
Un rapport interne de base peut simplement fournir des informations factuelles qui ont été rassemblées dans un document unique pour des raisons de commodité. D'autres peuvent offrir des commentaires et des idées. Les entreprises appliquant des approches managériales spécifiques peuvent générer des rapports internes non seulement reflétant des informations factuelles sur l'entreprise, mais fournissant également une évaluation destinée à déterminer dans quelle mesure la société s'en tient à son approche managériale et aux politiques énoncées. Ces rapports peuvent également inclure des éléments tels que les résultats d'enquêtes auprès des employés, d'études commerciales conduites par des tiers auxquels des évaluations ont été demandées et d'autres données pouvant être jugées pertinentes pour la direction.
Lorsqu'un employé spécifique est chargé de collecter des informations à des fins de reporting interne, il est généralement laissé libre à une entreprise de collecter des informations. Elle peut avoir du personnel de soutien capable d’exécuter des tâches liées aux rapports internes, telles que l’analyse budgétaire et les entretiens avec les employés. Cet employé doit avoir un accès complet pour générer des rapports internes précis et utiles à l’usage de la direction. Cet employé est également tenu à un accord de confidentialité en raison de la nature délicate des documents qu’il manipule.