Qu'est-ce qu'une analyse marginale?
L'analyse marginale est un processus qui cherche à identifier la relation entre les avantages supplémentaires ou marginaux tirés de la réalisation d'une activité spécifique et les coûts supplémentaires associés à cette activité. Ce type d’analyse a pour objectif de donner une idée de la satisfaction générale que l’on peut tirer de l’effort, tout en tenant compte des coûts primaires et accessoires associés à cet effort particulier. Cela facilite beaucoup la tâche des consommateurs qui souhaitent comparer différentes options d'achat et choisir celle qui procure le plus de satisfaction tout en restant considérée comme rentable.
Les consommateurs ont tendance à recourir systématiquement à l'analyse marginale pour choisir entre deux produits similaires ou plus. Cela se fait en identifiant le principal avantage tiré de chaque produit, puis en déterminant s'il existe d'autres aspects des produits individuels qui pourraient fournir un avantage ou une incitation supplémentaire. Par exemple, un consommateur peut comparer deux détergents à lessive différents, capables à la fois de nettoyer efficacement les vêtements, et constater que le coût de chaque produit est similaire. Bien que les deux produits répondent à ce besoin primordial et soient considérés comme raisonnables en termes de coût, le consommateur choisira souvent le produit qui dégage le parfum le plus recherché pour les vêtements lavés, un avantage secondaire ou marginal qui augmente l’attrait de la marque en question. de détergent.
Ce même processus d'analyse marginale est utilisé lorsqu'un consommateur choisit entre deux restaurants. Alors que les deux restaurants proposent des entrées similaires à des prix similaires, un restaurant a la réputation de servir des portions plus grandes. Un consommateur qui ne craint pas de manger des restes peut considérer les grandes portions comme un avantage supplémentaire ou marginal pouvant être obtenu avec un coût minime, voire nul. À la suite de cet exercice d’analyse marginale, le consommateur profite d’une partie de l’entrée au restaurant et emmène le reste à la maison pour être mangé le soir ou le lendemain.
La clé du processus d'analyse marginale consiste à comprendre et à évaluer correctement les changements de variables susceptibles d'influencer les résultats du processus de prise de décision. Par exemple, le détergent à lessive qui a été privilégié précédemment peut être rejeté la prochaine fois, car le consommateur en a assez de l'odeur. De la même manière, le client peut choisir un autre restaurant lors de ses repas à l'extérieur, du fait que l'autre restaurant propose une gamme plus étendue de plats d'accompagnement avec l'entrée souhaitée. Les changements dans les goûts des consommateurs ou les changements de prix sont des variables qui peuvent influer sur les avantages principaux et secondaires qu'un consommateur identifie avec une option d'achat donnée, et influer sur la décision finale du consommateur.