Que fait un analyste en développement des affaires?
De nombreuses entreprises ont des équipes de développement commercial et de recherche-développement. Ces départements sont susceptibles de travailler indépendamment les uns des autres pour lancer de nouveaux projets, pour un usage interne ou externe. L’analyste du développement des affaires est susceptible d’élaborer des stratégies avec ces départements, en menant une étude de marché pour identifier les domaines à améliorer ou les nouveaux secteurs d’activité. Ce professionnel élabore souvent des propositions de projet qui reflètent ses conclusions et qui correspondent aux visions des parties prenantes. L’analyste est alors susceptible de guider les projets de l’initiation à l’achèvement, en veillant à ce que les objectifs initialement prévus soient atteints.
Les analystes en développement des affaires effectuent souvent des études de marché et créent des modèles analytiques à partir de leurs résultats. De telles recherches impliqueront probablement un grand nombre de personnes qui interagissent avec l'entreprise, y compris des clients, des concurrents et des membres du personnel. Les modèles analytiques, à leur tour, sont souvent utilisés pour identifier les domaines d’amélioration et pour élaborer des propositions de projet. En particulier, l’analyste du développement commercial aligne souvent les besoins des unités d’affaires sur les ressources disponibles (capital et main-d’œuvre).
Les nouveaux marchés sont souvent identifiés par les modèles analytiques créés par le spécialiste du développement. Dans une société pharmaceutique, par exemple, les départements de développement commercial et de recherche et développement peuvent initier des projets. L'analyste commercial peut fournir un support analytique aux deux équipes tout en développant des prévisions de marché et commerciales. À leur tour, ces calculs peuvent soutenir les négociations d’accords, conduire au lancement d’un nouveau produit ou établir des relations plus étroites avec les clients. L'analyste peut également faciliter la communication entre ces équipes pour garantir la cohérence des objectifs du projet.
Les activités traditionnelles d’un analyste en développement commercial peuvent inclure la gestion de projet et la traduction des besoins de l’entreprise. En tant que chef de projet, l'analyste peut travailler avec des superviseurs clés pour formuler la vision de l'entreprise. L'analyste est alors susceptible de modeler les projets autour de cette vision, en s'assurant que les objectifs sont réalistes et éventuellement en restructurant le processus métier sous-jacent. Un spécialiste du développement des affaires dans le secteur des soins de santé, par exemple, peut rencontrer des médecins et des infirmières pour déterminer un moyen rationnel de documenter les informations des patients. Du point de vue de l'analyste, ce projet est susceptible de prendre en compte les nouvelles technologies, les objectifs de la pratique et la configuration actuelle des tâches du personnel.
En traduisant les besoins de l'entreprise, les analystes prennent souvent les messages individuels des parties prenantes et les développent dans une vision unique et cohérente. Cette tâche nécessite souvent des négociations et des manœuvres politiques importantes pour chaque projet entrepris. En tant que tel, l’analyste du développement des affaires est susceptible d’agir en tant que liaison avec la société, partageant les messages des parties prenantes avec les autres membres du personnel, et inversement. Le projet peut ensuite être développé après prise en compte des opinions de plusieurs employés. Un analyste en développement des affaires communique souvent avec les parties prenantes pour obtenir des informations et vérifier les décisions avant de passer aux différentes étapes d’un projet.
À la suite de leurs analyses, les spécialistes du développement des entreprises sont souvent impliqués dans les étapes du projet, du début à la fin. Par exemple, au cours de la phase initiale d’un projet logiciel interne, l’analyste identifie souvent un problème ou une opportunité pour l’entreprise et définit la structure ou le chemin à suivre. La carte est ensuite utilisée comme une proposition pour déterminer le coût du logiciel et les avantages que l’entreprise peut escompter à l’achèvement. Cette étape est souvent suivie d'une analyse, au cours de laquelle le projet est clairement défini et d'autres membres du personnel sont inclus pour la collaboration. Des modifications du projet peuvent survenir au cours de cette phase pour éliminer les dépenses inutiles et réduire le risque d'erreur.
Le développement de projet est souvent le stade où les plans sont cimentés. L'analyste du développement des affaires peut également rechercher des déviations de parcours qui pourraient sinon rester non détectées et nuire au résultat final du projet. La phase de test vient souvent ensuite, au cours de laquelle l’analyste du développement commercial peut identifier les erreurs logicielles et établir les priorités de correction des défauts.
La mise en œuvre est probablement l'étape finale du projet et l'analyste du développement commercial peut utiliser ce temps pour s'assurer que les utilisateurs voient les avantages envisagés dans la proposition. Il peut également examiner le matériel de formation, évaluer les réponses des employés au logiciel et parrainer une réunion d'information à l'échelle de l'entreprise. Tout au long du cycle de vie du projet, l’analyste métier est un thème commun de découverte, de validation et de vérification. En fin de compte, il ou elle sera probablement responsable de connaître l'objectif d'un projet, de savoir comment atteindre cet objectif, de gérer les changements liés à la mise en œuvre et de s'assurer que tous les produits livrables sont alignés sur l'objectif.