Qu'est-ce que l'ingénierie des facteurs humains?
L'ingénierie des facteurs humains est un terme généraliste utilisé pour décrire un certain nombre de disciplines qui étudient comment les utilisateurs apprécient et interagissent avec les produits. Cela peut inclure la conception et l'image de marque des produits, la psychologie des produits, la conception de l'interface utilisateur et l'affacturage de l'éducation. L'ingénierie des facteurs humains est appelée dans une grande partie du monde comme l'ergonomie et peut parfois être raccourcie en facteurs humains ou en ingénierie humaine.
Les facteurs humains s'appuient sur des experts de nombreuses disciplines différentes pour peindre une image plus claire de la façon dont un humain interagira avec un produit. Les ingénieurs, les concepteurs, les psychologues et les programmeurs informatiques sont particulièrement utilisés dans les facteurs humains. Dans certaines situations, d'autres experts peuvent être nécessaires, selon le produit spécifique - les produits éducatifs peuvent avoir besoin des idées d'un professionnel de l'éducation, tandis qu'un programme de discours peut utiliser un linguiste pour déterminer comment les gens sont les plus susceptibles d'interagir avec le logiciel.
L'objectif essentiel des facteurs humains est d'analyser la façon dont les gens sont susceptibles d'utiliser un produit et de concevoir le produit de telle manière qu'il leur semblera le plus naturel. Les facteurs humains ont ses origines dans la Seconde Guerre mondiale, lorsqu'il a été utilisé pour aborder la conception des avions afin que de nouveaux avions puissent être construits pour permettre au pilote d'assimiler facilement la multitude d'informations qu'il a reçues. Dans les années 1950, les facteurs humains étaient devenus une discipline à part entière, donnant naissance à un certain nombre de champs de niche tels que la biomécanique et la psychologie de l'ingénierie. Le Human Facteurs Journal a été fondé à cette époque aux États-Unis, inaugurant une nouvelle ère d'interaction humaine-machine. La recherche précoce des facteurs humains a principalement traité des machines industrielles et de défense et des façons dont ils ont interagi avec les humains, bien que certaines recherches précoces des consommateurs aient également été menées.
À partir du début des années 1980, les facteurs humains ont fait le plein pas vers le domaine des consommateurs, en particulier Wavec l'avènement des ordinateurs personnels. Le développement de logiciels a nécessité une forte interfaces utilisateur solides qui étaient naturelles à utiliser, et l'ingénierie des facteurs humains a joué un rôle clé dans la définition de l'apparence des ordinateurs que nous utilisons aujourd'hui. L'ingénierie des meubles en milieu de travail a également commencé à s'appuyer fortement sur les facteurs humains, en particulier la forme appelée aux États-Unis comme ergonomie ou biomécanique. Les chaises ont été conçues avec la santé physique à l'esprit, et les bureaux ont été créés pour offrir un accès et une mobilité faciles dans une variété de situations.
En son cœur, l'ingénierie des facteurs humains cherche simplement à réduire le sentiment de tension qui survient chez de nombreuses personnes lorsqu'ils ont besoin d'interagir avec une machine. Son objectif ultime est un sentiment complètement naturel lors de l'utilisation d'un produit, tangible ou virtuel. L'avenir des facteurs humains est très excitant, avec des révolutions dans l'interaction vocale, la robotique anthropomorphe et les systèmes qui apprennent et s'adaptent aux tâches fréquentes tout simplement oveuh à l'horizon.