O que é engenharia de fatores humanos?
Engenharia de fatores humanos é um termo generalista usado para descrever várias disciplinas que estudam como os usuários apreciam e interagem com os produtos. Isso pode incluir design e marca de produtos, psicologia do produto, design de interface do usuário e fatoração de educação. A engenharia de fatores humanos é referida em grande parte do mundo como ergonomia e, ocasionalmente, pode ser reduzida a simplesmente fatores humanos ou engenharia humana. De uso particular em fatores humanos são engenheiros, designers, psicólogos e programadores de computadores. Em algumas situações, outros especialistas podem ser necessários, dependendo do produto específico - os produtos educacionais podem precisar das idéias de um profissional de educação, enquanto um programa de fala pode usar um linguista para determinar como as pessoas têm maior probabilidade de interagir com o software.
O objetivo essencial dos fatores humanos é analisar como as pessoas provavelmente usarão um produto e projetar o produto de tal maneira que parecerá mais natural para elas. Os fatores humanos têm suas origens na Segunda Guerra Mundial, quando foi usado para abordar o design do avião, para que novos aviões pudessem ser construídos para permitir que o piloto assimila facilmente a multidão de informações que recebeu. Na década de 1950, os fatores humanos haviam se tornado uma disciplina completa, dando à luz vários campos de nicho, como biomecânica e psicologia de engenharia. O diário de fatores humanos foi fundado neste momento nos Estados Unidos, levando uma nova era da interação humana-máquina. A pesquisa dos fatores humanos iniciais lidou principalmente com máquinas industriais e de defesa e as maneiras pelas quais eles interagiram com os seres humanos, embora também tenha sido realizada alguma pesquisa do consumidor precoce.
A partir do início dos anos 80, os fatores humanos deram o salto completo para o domínio do consumidor, particularmente wcom o advento dos computadores pessoais. O desenvolvimento de software exigia que as fortes interfaces de usuário fossem naturais para as pessoas usarem, e a engenharia de fatores humanos teve um papel fundamental na definição da aparência dos computadores que usamos hoje. A engenharia dos móveis no local de trabalho também começou a confiar fortemente em fatores humanos, particularmente o formulário referido nos Estados Unidos como ergonomia ou biomecânica. As cadeiras foram projetadas com saúde física em mente, e as mesas foram criadas para oferecer fácil acesso e mobilidade em uma variedade de situações.
No seu coração, a engenharia de fatores humanos busca simplesmente reduzir a sensação de tensão que surge em muitas pessoas quando precisam interagir com uma máquina. Seu objetivo final é uma sensação completamente natural ao usar qualquer produto, tangível ou virtual. O futuro dos fatores humanos é muito emocionante, com revoluções na interação de voz, robótica antropomórfica e sistemas que aprendem e se adaptam a tarefas frequentes, todas apenas over o horizonte.