Quali sono i modi migliori per prevenire la violenza dei lavoratori?
La violenza dei lavoratori può riferirsi a qualsiasi attacco fisico o verbale che si verifica sul posto di lavoro. La violenza può provenire da colleghi o dirigenti e può assumere la forma di minacce, intimidazioni psicologiche, molestie sessuali o aggressioni fisiche. Indipendentemente dalla natura e dal grado di violenza dei lavoratori, un atto di solito crea un ambiente di lavoro scomodo, volatile e non produttivo. Quando un lavoratore è soggetto ad azioni offensive o violente, deve denunciare immediatamente l'autore del reato alle autorità competenti per prevenire problemi futuri.
Ci sono molti passi che un'azienda può prendere per aiutare a prevenire atti di violenza dei lavoratori. Programmi di formazione specializzati e corsi di aggiornamento possono sensibilizzare i dipendenti sulla prevalenza della violenza sul luogo di lavoro, segnali di avvertimento che una situazione può diventare instabile, conseguenze e misure che possono essere prese per ridurre la probabilità o la gravità di un evento. Molte aziende mostrano video sull'argomento e invitano i dipendenti a partecipare a situazioni simulate per prepararli meglio ad affrontare la violenza.
Molti casi segnalati di violenza dei lavoratori provengono da vittime di bulli d'ufficio, colleghi che cercano di sentirsi meglio abusando degli altri. I bulli d'ufficio sono di solito gelosi delle posizioni o dei successi di altri dipendenti e eliminano le loro aggressioni sabotando il lavoro degli altri, minacciandoli o addirittura sottoponendoli alla violenza fisica. È comune per un bullo dell'ufficio intimidire un collega distruggendo documenti o attrezzature, rubando forniture e facendo minacce se il lavoratore tenta di denunciare un incidente.
I dipendenti possono aiutare a prevenire la violenza dei lavoratori e fermare i bulli in ufficio comunicando tra loro e con la direzione su base regolare. Gli esperti in materia di solito incoraggiano i colleghi a guardarsi l'un l'altro essendo più consapevoli delle interazioni e delle situazioni che si verificano intorno a loro. I colleghi che assistono a un incidente possono fornire una testimonianza affidabile e aiutare la vittima a trovare il coraggio di denunciare un bullo.
Un individuo che ritiene di aver assistito alla violenza dei lavoratori dovrebbe cercare di documentare gli incidenti e segnalarli ai dirigenti il più rapidamente possibile. Se il coinvolgimento della direzione è inefficace nel correggere una situazione, un lavoratore può contattare la polizia locale. Agli agenti delle forze dell'ordine potrebbe essere richiesto di intervenire immediatamente in caso di un atto violento o di presentare una denuncia della polizia su un incidente passato. Le vittime e i testimoni di molestie sessuali o altre forme di violenza dei lavoratori scelgono di presentare i loro casi in tribunale per garantire che i trasgressori siano trattati correttamente e che venga concesso un equo compenso.