Quali sono i modi migliori per prevenire la violenza dei lavoratori?
Violenza dei lavoratori può fare riferimento a qualsiasi attacco fisico o verbale che si verifica sul posto di lavoro. La violenza può provenire da colleghi o manager e può assumere la forma di minacce, intimidazione psicologica, molestie sessuali o aggressioni fisiche. Indipendentemente dalla natura e dal grado di violenza dei lavoratori, un atto di solito crea un luogo di lavoro scomodo, volatile e improduttivo. Quando un lavoratore è soggetto a azioni offensive o violente, dovrebbe segnalare immediatamente l'autore del reato alle autorità appropriate per prevenire problemi futuri.
Ci sono molti passaggi che una società può adottare per aiutare a prevenire atti di violenza dei lavoratori. Programmi di formazione specializzati e corsi di aggiornamento possono aumentare la consapevolezza dei dipendenti sulla prevalenza della violenza sul posto di lavoro, i segnali di avvertimento che una situazione può diventare volatile, conseguenze e passi che possono essere presi per ridurre la probabilità o la gravità di un evento. Molte aziende mostrano video sull'argomento e invitano i dipendenti a partecipare an situazioni finte per prepararle meglio a gestire la violenza.
Molti casi di violenza dei lavoratori vengono dalle vittime di bulli di ufficio, colleghi che tentano di farsi sentire meglio abusando degli altri. I bulli di ufficio sono generalmente gelosi delle posizioni o dei successi di altri dipendenti e eliminano la loro aggressività sabotando il lavoro degli altri, minacciandoli o persino sottoponendoli a violenza fisica. È comune per un bullo d'ufficio intimidire un collega distruggendo documenti o attrezzature, rubando forniture e minacciando se il lavoratore cerca di denunciare un incidente.
I dipendenti possono aiutare a prevenire la violenza dei lavoratori e fermare i bulli per ufficio comunicando tra loro e con la direzione su base regolare. Gli esperti in materia di solito incoraggiano i colleghi a guardarsi l'un l'altro essendo più consapevoli delle interazioni e delle situazioni in corso intorno a loro. Colleghiche assistono a un incidente può fornire testimonianze affidabili e aiutare la vittima a elaborare il coraggio di denunciare un bullo.
Un individuo che crede che abbia assistito alla violenza dei lavoratori dovrebbe cercare di documentare gli incidenti e denunciarli ai manager il più rapidamente possibile. Se il coinvolgimento della direzione è inefficace nel correggere una situazione, un lavoratore può contattare la polizia locale. Gli agenti delle forze dell'ordine potrebbero essere tenuti a intervenire immediatamente se si sta svolgendo un atto violento o presentare un rapporto di polizia su un incidente passato. Le vittime e i testimoni di molestie sessuali o altre forme di violenza dei lavoratori scelgono di presentare i loro casi in tribunale per garantire che i trasgressori siano trattati con adeguato e che venga assegnato un risarcimento equo.