Cos'è la teoria z?
Theory Z è un tipo di tecnica di gestione che è nata da un ibrido di approcci americani e giapponesi alle imprese. Le sue caratteristiche principali sono un tipo di atmosfera comune che viene favorito tra i dipendenti e una devozione al miglioramento sociale e ai valori che è importante tanto quanto la ricerca di profitti. Mentre gli aspetti comunali della teoria Z sprono dagli stili di gestione giapponese, una dedizione allo stimolazione dei risultati individuali all'interno dell'atmosfera di gruppo proviene dalla filosofia commerciale americana. Altre caratteristiche distintive di questa teoria includono il lento progresso verso l'alto all'interno dell'azienda e le estensioni di lavoro a lungo termine per i lavoratori e un alto sostegno da parte della gestione sotto forma di sviluppo e formazione delle competenze. McGregor ha ipotizzato che le procedure di gestione più inefficaci provenivano dal fatto che i manager avevano un atteggiamento negativo radicato TowaRd i loro dipendenti. Ha definito questo approccio "Theory X" e ha osservato che non è riuscito a rendere giustizia alle capacità e alle motivazioni dei lavoratori. Al contrario, una relazione molto più benevolo tra lavoratore e datore di lavoro, nota come "teoria y", era la soluzione di McGregor.
Un altro teorico di nome William Ouchi, in un libro del 1981, ha risposto alla teoria y dicendo che l'individualismo promosso dalle aziende americane potrebbe effettivamente portare a brevi esplosioni di eccessiva produttività. Ouchi, tuttavia, sentiva che la natura competitiva del sistema americano sarebbe stata in definitiva controproducente. Di conseguenza, ha escogitato Theory Z, che ha portato alcuni di quei principi americani e li ha legati all'approccio più orientato alla comunità adottata dalle aziende giapponesi.
Una società che opera sotto il principio della teoria Z ha tutti i suoi dipendenti che lavorano armoniosamente verso un obiettivo comune, anche come singoli lavoratori all'interno del ComPany ha ancora l'opportunità di distinguersi. La relazione positiva tra manager e lavoratori posti dalla teoria Y rimane, ma fa un ulteriore passo avanti trasformando l'intera azienda in un unico gruppo unificato. Consente anche a tutte le decisioni che coinvolgono l'azienda di prendere su base di consenso.
Molti degli aspetti competitivi del sistema americano sono scoraggiati dalla teoria Z e dalla sua insistenza su un lento programma di promozione per i suoi dipendenti. Tuttavia, i dipendenti beneficiano del fatto che un'azienda che opera in base a questa teoria ha meno probabilità di assumere e sparare rapidamente, preferendo invece mantenere i dipendenti il più a lungo possibile. Viene fornito un eccellente supporto per i dipendenti in questo sistema e l'intera azienda opera non solo per profitti, ma anche a beneficio della società che serve.