이론 Z 란?
이론 Z는 비즈니스에 대한 미국과 일본의 접근 방식에서 자란 일종의 관리 기술입니다. 주요 특징은 직원들 사이에서 조성되는 공동 유형의 분위기와 이익 추구와 마찬가지로 중요한 사회적 개선 및 가치에 대한 헌신입니다. 이론 Z의 공동 측면은 일본의 경영 스타일에서 비롯된 반면, 그룹 분위기 내에서 개인의 성취를 자극하기위한 헌신은 미국의 비즈니스 철학에서 비롯됩니다. 이 이론의 다른 특징으로는 회사 내에서의 느린 발전과 근로자의 장기 고용 기간, 기술 개발 및 훈련 형태의 경영진의 높은 지원 등이 있습니다.
이론 Z의 기원은 1950 년대와 1960 년대에 그의 작품이 인기를 얻은 Douglas McGregor라는 미국 교수로부터 나왔습니다. 맥 그레 거는 가장 비효율적 인 경영 절차는 관리자들이 직원들에 대해 부정적인 태도를 가지고 있다는 사실에서 비롯되었다고 주장했다. 그는이 접근법을 "이론 X"라고 불렀으며 이는 노동자의 능력과 동기에 대한 정의를하지 못했다고 언급했다. 반면 "이론 Y"로 알려진 근로자와 고용주 간의 훨씬 더 자비로운 관계는 맥그리거의 솔루션이었습니다.
1981 년 저서 인 윌리엄 오우 치 (William Ouchi)라는 또 다른 이론가는 미국 기업에 의해 조성 된 개인주의가 실제로 과도한 생산성의 짧은 파열로 이어질 수 있다고 이론 Y에 응답했다. 그러나 Ouchi는 미국 시스템의 경쟁적 특성이 궁극적으로 비생산적이라고 생각했습니다. 그 결과, 그는 미국의 원칙 중 일부를 취해 일본 기업이 취한보다 공동체 지향적 인 접근 방식에 묶인 Theory Z를 고안했습니다.
Theory Z의 원칙에 따라 운영되는 회사는 회사 내부의 개별 근로자가 여전히 눈에 띄는 기회를 가지고 있음에도 불구하고 모든 직원이 공통의 목표를 향해 조화롭게 일하고 있습니다. 이론 Y에 의해 제기 된 관리자와 근로자 사이의 긍정적 인 관계는 여전히 남아 있지만, 회사 전체를 하나의 통합 된 그룹으로 전환함으로써 한 단계 더 나아갑니다. 그것은 회사가 합의에 기초한 모든 결정을 내릴 수있게한다.
미국 시스템의 많은 경쟁 측면은 이론 Z와 직원들에 대한 느린 승진 일정에 대한 주장으로 인해 낙담하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 직원들은이 이론에 따라 운영되는 회사가 직원을 가능한 한 오랫동안 유지하는 것을 선호하면서 신속하게 고용 및 해고 할 가능성이 적다는 이점이 있습니다. 이 시스템의 직원들에게 탁월한 지원이 제공되며 회사 전체는 이익뿐만 아니라 사회의 이익을 위해 운영됩니다.