Hvad er teori z?
Teori Z er en type styringsteknik, der voksede ud af en hybrid af amerikanske og japanske tilgange til erhvervslivet. Dets vigtigste egenskaber er en fælles type atmosfære, der fremmes blandt ansatte og en hengivenhed til social forbedring og værdier, der er lige så vigtige som søgen efter overskud. Mens de kommunale aspekter af teori Z springer fra japansk ledelsesstilarter, kommer en dedikation til at stimulere individuel præstation inden for gruppens atmosfære fra amerikansk forretningsfilosofi. Andre kendetegn ved denne teori inkluderer langsom opadgående fremskridt inden for virksomheden og langvarige beskæftigelsesspænd for arbejdstagere, og høj støtte fra ledelsen i form af færdighedsudvikling og træning.
Genesis af teori Z kom fra en amerikansk professor ved navn Douglas McGregor, hvis arbejde blev populært i 1950'erne og 1960'erne. McGregor hævdede, at de fleste ineffektive styringsprocedurer kom fra det faktum, at ledere havde en indgroet negativ holdning TowaRd deres ansatte. Han kaldte denne tilgang "Theory X" og bemærkede, at den ikke gjorde retfærdighed over for arbejdstagernes kapaciteter og motiveringer. I modsætning hertil var et meget mere velvillige forhold mellem arbejder og arbejdsgiver, kendt som "Theory Y", McGregors løsning.
En anden teoretiker ved navn William Ouchi svarede i en bog fra 1981 på teori Y ved at sige, at individualismen, som amerikanske virksomheder faktisk kunne føre til korte udbrud af overdreven produktivitet. Ouchi mente imidlertid, at den amerikanske systems konkurrencedygtige karakter i sidste ende ville være kontraproduktiv. Som et resultat kom han med teori Z, der tog nogle af de amerikanske principper og bandt dem til den mere samfundsorienterede tilgang, som japanske firmaer har taget.
En virksomhed, der opererer under princippet om teori Z, har alle sine medarbejdere,Pany har stadig muligheden for at skille sig ud. Det positive forhold mellem ledere og arbejdstagere, der er stillet af teori Y, forbliver, men det går et skridt videre ved at omdanne hele virksomheden til en enkelt, samlet gruppe. Det giver endda mulighed for, at alle beslutninger, der involverer, at virksomheden kan træffes på enighedsbasis.
Mange af de konkurrencedygtige aspekter af det amerikanske system afskrækkes af teori Z og dets insistering på en langsom promoveringsplan for sine ansatte. Stadig drager medarbejderne fordel af det faktum, at en virksomhed, der opererer under denne teori, er mindre tilbøjelige til at ansætte og skyde hurtigt, og foretrækker i stedet at holde medarbejderne så længe som muligt. Der ydes fremragende support for medarbejdere i dette system, og hele virksomheden opererer ikke kun til overskud, men også til fordel for det samfund, det tjener.