どうすればBPOクライアントを引き付けることができますか？

ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）のクライアントを引き付けることは、専門家の評判を高め、関係を構築する機能です。実際には、BPOクライアントを育成するには、通常のコンサルティングと同じ種類の従来の調査と関係の開発が必要です。アウトソーシングのクライアント開発プロセスを区別するのは、BPOサービスプロバイダーが選択したビジネスプロセスの専門知識を実証する根本的な要件です。たとえば、顧客がアウトソーシングされたカスタマーサービスセンターに電話をかける場合、センターのスタッフを配置している人々がコンサルタントの従業員であり、顧客が製品を購入した会社ではないことを伝えることができないはずです。 AGの結果としてクライアント企業とBPOサービスプロバイダーとの関係の性質を活用すると、獣医プロバイダーに使用される基準は高く、他のコンサルタントエリアよりもコールドアプローチからクライアントを引き付けることがより困難です。

BPOクライアントを引き付けるには、最初に提供したいビジネスプロセスの専門知識を確立する必要があります。たとえば、企業に会計部門を外部委託するよう説得したい場合は、認定された公会計士のすべての資格情報、および専門知識を示す所属または称賛を得ることから利益を得ることができます。これには、貿易組織との指導的地位を保持したり、記事を出版したり、他の人の教育、訓練、指導が含まれます。

また、BPOクライアントを引き付けるためのサービスを提供するために使用するシステムの信頼性と卓越性レベルを確立する必要があります。 それは自然ですクライアントは、有料コンサルタントが犯した間違いに対する間違いに対する耐性が低いという代理店のうち。卓越性を示す最良の方法は、以前の作業を表示し、参照のリストを持つことです。最初の紹介ベースを確立するための手法のいくつかは、コストでいくつかの仕事をし、新規企業が入札できるようにする政府契約を申請し、仕事を吸い上げる必要がある確立されたビジネスと提携することです。

誘引BPOクライアントの残りの半分は、関係構築です。あなたが知っている人々と、彼らが連絡先と紹介のために知っている人々から始めます。ソーシャルネットワーキングを使用して、連絡先を外側に拡張します。協会の会議に参加し、一般的にビジネスコミュニティに応えるイベントに参加することにより、直接ネットワークを獲得します。アウトソーシング業界には、サービスプロバイダーがサービスを求めている企業とやり取りできるようにすることができる多くのBPO会議もあります。