最適なアウトソーシングベンダーを選択するにはどうすればよいですか？

今日、中小企業は、より効率的で費用対効果の高い方法で会社を管理するために、アウトソーシングベンダーを利用することがあります。 給与計算、一般会計、技術サービス、さらには広報など、多くの機能を外注することができます。 適切なベンダーを見つけることは、これらの重要な機能が、解決するよりも多くの問題を作成するのではなく、会社にとって有益な方法で実施されるようにするために重要です。

適切なアウトソーシングベンダーを見つける最初のタスクは、いくつかの基本的な質問を自問することです。 まず、そもそもなぜ外部委託するのですか？ 多くの場合、その理由は、ビジネスのリソースが限られているため、費用をできるだけ低く抑える必要があるためです。 ニーズのいくつかにベンダーを使用するコストは、通常、フルタイムのスタッフが同じ機能を処理するために支払う給与や福利厚生よりもはるかに低くなります。

次に、達成する必要があるもののリストを作成します。 たとえば、給与を処理するためにアウトソーシングベンダーを調べたい場合は、そのプロジェクトの一部として必要なことを定義します。 すべての従業員は毎週、隔週、または毎月支払われていますか？ 給料制の従業員だけでなく、時間給もありますか？ サービスがすべての源泉徴収と適切な税務署への報告を処理するようにしますか？ ベンダーに何をしてほしいかを知っていると、特定のトラブルなしにすべてのタスクを管理できる潜在的なベンダーパートナーを簡単に特定できます。

アウトソーシングプロジェクトの一部としてアウトソーシングする理由と何をする必要があるかがわかったら、特定のベンダーを評価する準備が整います。 多くの場合、これはサービスの見積もりや提案を求めることから始まります。 特定の提案依頼書（RFP）を潜在的な各パートナーに送信できることに留意してください。 応答に特定の形式を含めます。 そうすることで、潜在的な各ベンダーのメリットと価格を比較するプロセスがはるかに簡単になります。

価格設定およびサポートサービスに関する情報の取得に加えて、検討する各アウトソーシングベンダーのリファレンスを取得することもできます。 プログラムは紙上では非常に良く見えるかもしれませんが、特定のベンダーが実際にそれらの約束を確実に遂行することを確認したいのです。 ベンダーを使用した他の人と話し、担当者が常に専門家であるかどうか、タイムリーにタスクを達成するかどうか、および発生する緊急事態にどれだけ効果的に対処するかを尋ねます。

リストの各アウトソーシングベンダーを評価し、ニーズを満たすベンダーを選択した後にのみ、契約への署名を検討してください。 署名する前に、すべての契約条件をお読みください。 理解できない条項やセクションがある場合は質問してください。 すべてが正常であることを確認したら、ベンダーに割り当てたタスクが慎重かつ効率的に処理されるように、コミットメントと休憩を簡単にします。