KPOビジネスを開始するにはどうすればよいですか?

知識プロセスアウトソーシング(KPO)サービスが人気を博しているため、毎年多くの新しいKPOビジネスが結成されています。 KPOビジネスを開始するには、比較的熟練した安価な労働力にアクセスする必要があります。適切な労働者を採用することは、成功したKPOビジネスを運営するために不可欠です。なぜなら、外部委託された他の多くのサービスとは異なり、KPOは労働者が多くの特定の知識とスキルを持っていることを要求するからです。新しいKPOビジネスを開始したい人は、潜在的なクライアントに適切な参照を提供できるように、特定の分野で経験と連絡先を持つ必要があります。

KPOビジネスを開始する最初のステップは、提供するサービスを決定することです。より一般的なKPOサービスには、研究開発、引受、会計、法的助言が含まれます。これらの各サービスには、異なるスキルと知識のセットが必要であり、新しい会社は、彼らがうまく提供できると思われる1つの要素に焦点を当てることから始めなければなりません。

ほとんどのKPOビジネスは、教育が良好で労働が安価である国で開始されます。成功するために少量のトレーニングのみを必要とするアウトソーシングの製造や顧客サービスとは異なり、KPOサービスは、さまざまなクライアントのニーズを満たすために適応する必要があります。 KPOサービスに必要なスキルの多くは、KPOビジネスのスタッフから多くの意思決定を必要としているため、スタッフは他のタイプのアウトソーシングよりも多くの教育とトレーニングを受けている必要があります。

新しいKPOビジネスを始めるとき、適切なスタッフを引き付けることが不可欠です。これらのビジネスの高レベルのスキルと問題解決能力には、スタッフがこの分野で十分な教育を受け、多くの異なる言語で、時には多くの異なる言語でクライアントと簡単にコミュニケーションをとることができます。 KPOビジネスは通常、労働が安い国で開始されますが、ATT熟練した従業員を獲得することは、アウトソーシングに関与する他の企業よりも、KPOの給与に多くのお金を費やすことを意味する場合があります。

他のビジネスと同様に、新しいKPOビジネスを開始するには、従業員のトレーニングや賃貸または購入のコストを乗り切るのに十分な資本が必要です。 KPOビジネスが利益を上げるのにかなりの時間がかかる場合があります。十分な資本から始めると、ビジネスに成功の可能性が高くなります。

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