KPO 사업을 시작하려면 어떻게해야합니까?

KPO (Knowledge Process Outsourcing) 서비스가 인기를 얻으면서 매년 많은 새로운 KPO 비즈니스가 형성됩니다. KPO 사업을 시작하려면 비교적 숙련되고 저렴한 노동력을 이용할 수 있어야합니다. 아웃소싱하는 다른 많은 서비스와 달리 KPO는 근로자에게 많은 지식과 기술이 필요하기 때문에 올바른 KPO 비즈니스를 운영하려면 적절한 작업자를 채용해야합니다. 새로운 KPO 비즈니스를 시작하려는 사람은 특정 분야에 대한 경험과 연락처를 가지고 있어야 잠재적 고객에 대한 좋은 참고 자료를 제공 할 수 있습니다.

KPO 비즈니스를 시작하는 첫 번째 단계는 어떤 서비스를 제공할지 결정하는 것입니다. 가장 일반적인 KPO 서비스에는 연구 개발, 보험, 회계 및 법률 자문이 포함됩니다. 이러한 각 서비스에는 서로 다른 기술과 지식이 필요하며 새로운 회사는 그들이 잘 제공 할 수 있다고 생각하는 한 가지 요소에 중점을 두어야합니다.

대부분의 KPO 사업은 교육이 좋고 노동력이 저렴한 국가에서 시작됩니다. 소량의 교육만으로 성공하는 아웃소싱 제조 또는 고객 서비스와 달리 KPO 서비스는 다양한 고객 요구를 충족하도록 조정되어야합니다. KPO 서비스에 필요한 많은 기술은 KPO 비즈니스 직원의 많은 의사 결정이 필요하므로 직원이 다른 유형의 아웃소싱보다 더 많은 교육과 훈련을 받아야합니다.

새로운 KPO 사업을 시작할 때는 올바른 직원을 유치해야합니다. 이러한 비즈니스의 높은 수준의 기술과 문제 해결 능력을 위해서는 직원이 현장에서 잘 교육을 받아야하며 때로는 다른 언어로 고객과 쉽게 의사 소통 할 수 있어야합니다. KPO 사업은 일반적으로 노동력이 저렴한 국가에서 시작되지만 숙련 된 직원을 유치하는 것은 아웃소싱과 관련된 다른 사업보다 KPO의 급여에 더 많은 돈을 쓰는 것을 의미 할 수 있습니다.

모든 비즈니스와 마찬가지로 새로운 KPO 비즈니스를 시작하려면 직원 교육 및 공간 및 장비 대여 또는 구매 비용을 충당하기에 충분한 자본이 필요합니다. KPO 사업이 이익을 얻는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 충분한 자본으로 시작하면 비즈니스가 성공할 확률이 높아집니다.