交渉を成功させるための最良の方法は何ですか？

交渉は、関係内の不一致を解決するために使用されるプロセスです。 交渉の成功に使用される方法は、状況、望ましい結果、プレーヤーの専門知識、交渉のプロファイルに依存します。 情報の共有と共同作業は交渉の主要な特徴であり、両当事者は相互に受け入れられる解決にコミットします。

適切な戦略を選択することは、交渉を成功させるための最初のステップです。 双方がリスクと利益の分析を完了し、さまざまなオプションで成功の確率を確認する必要があります。 主題と設定に応じて、オプションには、円滑化、調停、裁判所、または仲裁が含まれます。

接触を促す当事者は、理想的な戦略を提案し、交渉を行うために相互に同意できる時間と場所を提案することができます。 この連絡中に、信頼性を築き、相手と信頼関係を築くことが重要です。 多くの場合、交渉を成功させるための最初のステップは、実際の交渉プロセス自体を整えることです。

関係者は、交渉の準備を十分に整え、すべての背景情報を入手して確認するために時間をかける必要があります。 当事者は、主要な意思決定者と協力して、交渉の範囲と、許容可能な和解の上限と下限を概説する必要があります。 関係者は、実際の交渉セッションの前と最中にレビューする関連情報のブックレットまたはバインダーを作成する必要があります。

交渉の成功は、適切に設計された計画の実行です。 関係者は、交渉中に使用される戦術のリストを作成し、交渉チームのメンバーと彼らが果たす役割を特定する必要があります。 練習セッションは、最適な戦術を決定し、チーム内のコミュニケーションを強化するための素晴らしい方法です。

多くの場合、交渉に関与する当事者は、強い感情、疲労、欲求不満を処理するために使用される一連の信号と方法を開発します。 チームワークは、ほとんどすべての成功した交渉で明らかであり、すべてのメンバーが異なる方法で貢献します。 多くの組織は、交渉プロセスが始まる前にチームビルディングの演習とリトリートを使用して信頼を構築します。

実際の交渉では、エチケットが非常に重要です。 優れた交渉担当者は、すべての関係者を紹介し、行動指針を確立することにより、適切なビジネスエチケットを遵守します。 アイデアを共有することへのコミットメント、耳を傾ける意欲、および理性への寛容さに関する最初の声明は、交渉を成功させるための理想的な雰囲気を作り出すことができます。 相互に受け入れられた事実の声明は、関係を確立し、信頼を構築し、紛争の対象に範囲を狭める素晴らしい方法です。 このリストは交渉中に参考として手元に置いておくことができ、すでに合意に達したポイントについて反対側に思い出させるために使用できます。