Quais são os melhores métodos para negociação bem -sucedida?
Negociação é o processo usado para resolver um desacordo dentro do relacionamento. Os métodos utilizados para negociação bem -sucedida dependem da situação, do resultado desejado, da experiência dos jogadores e do perfil das negociações. Compartilhar informações e trabalhar juntos são as principais características de uma negociação, com ambas as partes comprometidas com uma resolução mutuamente aceitável.
Selecionar a estratégia apropriada é a primeira etapa de uma negociação bem -sucedida. Ambos os lados devem concluir uma análise de risco e benefício e revisar a probabilidade de sucesso com as várias opções. Dependendo do assunto e do cenário, as opções podem incluir facilitação, mediação, tribunal ou arbitragem.
A parte que instiga o contato pode propor a estratégia ideal e sugerir um tempo e um local mutuamente agradável para conduzir as negociações. Durante esse contato, é importante construir credibilidade e relacionamento com a outra parte. Em muitas situações, o primeiro passo em um sucorA negociação cessada está organizando o próprio processo de negociação.
Os envolvidos devem reservar um tempo para se preparar totalmente para as negociações, obtendo e revisando todas as informações básicas. As partes devem trabalhar com os principais tomadores de decisão para delinear o escopo das negociações e os limites superior e inferior de um acordo aceitável. Os envolvidos devem criar um livreto ou fichário de informações relevantes para revisar antes e durante as sessões reais de negociações.
Uma negociação bem-sucedida é a execução de um plano bem projetado. As partes envolvidas devem fazer uma lista de táticas que serão usadas durante as negociações e identificar os membros da equipe de negociação e os papéis que eles desempenharão. As sessões práticas são uma ótima maneira de determinar as melhores táticas e aprimorar as comunicações dentro da equipe.
Freqüentemente, as partes envolvidas em uma negociação desenvolvem um sEries de sinais e métodos que serão usados para lidar com emoções fortes, exaustão e frustração. O trabalho em equipe é evidente em quase todas as negociações bem -sucedidas, e todo membro contribui de uma maneira diferente. Muitas organizações usam exercícios e retiros de construção de equipes para construir confiança antes do início do processo de negociação.
Durante as negociações reais, a etiqueta é muito importante. Bons negociadores observam a etiqueta comercial adequada, introduzindo todas as partes e estabelecendo diretrizes de comportamento. Uma declaração inicial sobre o compromisso de compartilhar idéias, a disposição de ouvir e a abertura à razão pode criar a atmosfera ideal para negociações bem -sucedidas. Uma declaração de fatos mutuamente aceitos é uma ótima maneira de estabelecer relacionamento, construir confiança e restringir o escopo dos itens em disputa. Essa lista pode ser mantida útil como referência durante as negociações e usos para lembrar o outro lado sobre os pontos em que o contrato já foi alcançado.