Quais fatores afetam o custo do ERP?

Um sistema de planejamento de recursos corporativos (ERP) é um aplicativo de computador especialmente integrado nas empresas. Embora os sistemas ERP sejam tipicamente benéficos para uma empresa, o custo da implementação e do uso contínuo do ERP pode variar, dependendo de vários fatores. Por exemplo, o provedor de ERP, o tamanho da empresa, o número de módulos e usuários do ERP e o atendimento ao cliente ou o suporte técnico são apenas alguns fatores aplicáveis. Felizmente, existem vários provedores de ERP que permitem às empresas comprar lances e contratar trabalhos com fornecedores que podem ajudar a mitigar esses fatores. O custo das aplicações de ERP é conduzido pela espinha dorsal do sistema, que normalmente inclui recursos humanos, finanças, distribuição e gerenciamento de produtos. Esses módulos básicos podem cobrir grande parte das operações padrão de uma empresa. O uso de apenas esses aplicativos reduzirá o custo do sistema ERP de uma empresa. As empresas podem discutir esses módulos com fornecedores e ver se o ERP delesOs backbones são os mesmos, ou se eles oferecem alguns módulos ou aplicativos diferentes.

O custo do ERP também depende do tamanho de uma empresa. Por exemplo, empresas com vários locais precisarão de um sistema baseado na Internet para transferir informações eletronicamente. Isso cria a necessidade de segurança em aplicativos baseados na Web e intranets da empresa. Servidores, computadores pessoais, licenças digitais e outros itens podem aumentar os custos ao implementar sistemas ERP. Vários locais também podem resultar em hardware de computador necessário em cada local, aumentando o custo inicial e os custos futuros de manutenção para os sistemas ERP.

O número de módulos em uso por um sistema ERP também pode afetar os custos. Adicionar módulos para lidar com dados de fabricação, compra de operações da cadeia de suprimentos de informações e gerenciamento de produtos pode adicionar ao custo ou ao ERP. Embora esses módulos possam agregar valor à empresa, eles aumentam o custos são necessários mais aplicativos de hardware e software para executar esses módulos. Eles também oferecem mais oportunidades para o trabalho especializado administrar esses módulos nas áreas específicas da empresa. Além disso, os módulos aumentados podem levar a mais indivíduos que precisam de acesso ao sistema ERP. Isso aumenta o custo do ERP se o fornecedor de software exigir que as empresas paguem um preço com base no número de usuários que acessam o sistema.

Os sistemas

ERP não são tipicamente uma despesa comercial única. O custo do ERP continuará em perpetuidade do atendimento ao cliente, suporte técnico e atualizações. As empresas devem determinar se o contrato inicial do ERP inclui alguns deles gratuitamente nos primeiros anos ou se a empresa deve pagar pelo suporte. Alguns fornecedores podem incluir um pacote de atendimento ao cliente com o custo inicial de implementação, facilitando as taxas de suporte por alguns anos antes que a empresa deve pagar pelo suporte e serviço.

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