Jaké faktory ovlivňují náklady na ERP?
Systém podnikového plánování zdrojů (ERP) je speciálně integrovaná počítačová aplikace v podnicích. Zatímco systémy ERP jsou obvykle pro společnost výhodné, náklady na implementaci a další používání ERP se mohou lišit v závislosti na několika faktorech. Například poskytovatel ERP, velikost společnosti, počet modulů a uživatelů ERP a zákaznický servis nebo technická podpora jsou jen některé z použitelných faktorů. Naštěstí existuje několik poskytovatelů ERP, které umožňují společnostem nakupovat nabídky a uzavírat smlouvy s prodejci, kteří mohou pomoci zmírnit tyto faktory.
Prodejci ERP mají různé přístupy k jejich systémům. Náklady na aplikace ERP jsou řízeny páteří systému, která obvykle zahrnuje lidské zdroje, finance, distribuci a správu produktů. Tyto základní moduly mohou pokrýt většinu standardních operací společnosti. Používání pouze těchto aplikací sníží náklady na podnikový ERP systém. Společnosti mohou tyto moduly prodiskutovat s dodavateli a zjistit, zda jejich páteře ERP jsou stejné nebo zda nabízejí několik různých modulů nebo aplikací.
Náklady na ERP také závisí na velikosti společnosti. Například společnosti s více místy budou potřebovat internetový systém pro elektronický přenos informací. To vytváří potřebu zabezpečení webových aplikací a firemních intranetů. Servery, osobní počítače, digitální licence a další položky mohou při implementaci systémů ERP zvýšit náklady. Více míst může také vést k potřebě počítačového hardwaru na každém místě, což zvyšuje počáteční náklady a budoucí náklady na údržbu systémů ERP.
Počet modulů používaných systémem ERP může také ovlivnit náklady. Přidání modulů pro zpracování výrobních dat, nákup operací s informacemi o dodavatelském řetězci a správa produktů může přispět ke zvýšení nákladů nebo ERP. I když tyto moduly mohou společnosti přinést hodnotu, zvyšují náklady, protože pro jejich provoz je zapotřebí více hardwarových a softwarových aplikací. Poskytují také více příležitostí pro specializovanou práci při spouštění těchto modulů ve specifických oblastech společnosti. Zvýšené moduly mohou navíc vést k tomu, že více lidí bude potřebovat přístup k systému ERP. To zvyšuje náklady na ERP, pokud dodavatel softwaru vyžaduje, aby společnosti platily cenu na základě počtu uživatelů, kteří přistupují k systému.
ERP systémy nejsou obvykle jednorázovým obchodním nákladem. Náklady na ERP budou pokračovat trvale v zákaznickém servisu, technické podpoře a upgradech. Společnosti musí určit, zda původní smlouva o ERP obsahuje některé z nich zdarma během prvních několika let nebo zda musí společnost zaplatit za podporu. Někteří prodejci mohou zahrnovat balíček služeb zákazníkům s počátečními náklady na implementaci, což uvolňuje poplatky za podporu na několik let, než společnost musí zaplatit za podporu a služby.