Vilka faktorer påverkar kostnaden för ERP?
Ett ERP-system (Enterprise Resource Planning) är en speciellt integrerad datorapplikation i företag. Även om ERP-system vanligtvis är fördelaktiga för ett företag, kan kostnaderna för ERP-implementering och fortsatt användning variera beroende på flera faktorer. Till exempel är ERP-leverantören, företagets storlek, antalet ERP-moduler och användare och kundservice eller teknisk support bara några tillämpliga faktorer. Lyckligtvis finns det flera ERP-leverantörer som gör det möjligt för företag att handla bud och kontraktarbeta med leverantörer som kan hjälpa till att mildra dessa faktorer.
ERP-leverantörer har olika metoder för sina system. Kostnaden för ERP-applikationer drivs av systemryggraden, som vanligtvis inkluderar personalresurser, ekonomi, distribution och produkthantering. Dessa grundmoduler kan täcka mycket av ett företags standardverksamhet. Att bara använda dessa applikationer kommer att sänka kostnaden för ett företags ERP-system. Företag kan diskutera dessa moduler med leverantörer och se om deras ERP-ryggraden är desamma, eller om de erbjuder några olika moduler eller applikationer.
Kostnaden för ERP beror också på storleken på ett företag. Till exempel kommer företag med flera platser att behöva ett internetbaserat system för att överföra information elektroniskt. Detta skapar behovet av säkerhet i webbaserade applikationer och företagens intranät. Servrar, persondatorer, digitala licenser och andra artiklar kan öka kostnaderna vid implementering av ERP-system. Flera platser kan också resultera i datormaskinvara som behövs på varje plats, vilket ökar initialkostnaden och framtida underhållskostnader för ERP-system.
Antalet moduler som används av ett ERP-system kan också påverka kostnaderna. Att lägga till moduler för att hantera tillverkningsdata, köp av informationskedjan och produkthantering kan alla lägga till kostnaden eller ERP. Medan dessa moduler kan ge mervärde till företaget ökar de kostnaderna eftersom fler hårdvaru- och mjukvaruapplikationer behövs för att köra dessa moduler. De ger också större möjligheter för specialiserad arbetskraft att köra dessa moduler inom företagets specifika områden. Dessutom kan ökade moduler leda till att fler personer behöver tillgång till ERP-systemet. Detta ökar kostnaden för ERP om mjukvaruleverantören kräver att företag betalar ett pris baserat på antalet användare som kommer åt systemet.
ERP-system är vanligtvis inte en enskild affärsutgift. Kostnaden för ERP kommer att fortsätta i evighet från kundservice, teknisk support och uppgraderingar. Företag måste avgöra om det ursprungliga ERP-kontraktet innehåller några av dessa gratis de första åren eller om företaget måste betala för support. Vissa leverantörer kan inkludera ett kundservicepaket med den initiala implementeringskostnaden, vilket underlättar supportavgifterna under några år innan företaget måste betala för support och service.