Vad är komponenterna i ett beslutssupportsystem?

Ett beslutssupportsystem är ofta ett datorbaserat program som tar input och ger information om ledningsbeslut. Komponenterna i ett beslutssupportsystem inkluderar preferenser framför beslutets mål, tillgängligheten av beslutsresultat och mått på osäkerhet över alla variabler som kan påverka ett beslut. Ett företag måste utnyttja sina anställda för att samla in nödvändig information när de fattar beslut. Uppgifterna är ofta olika, vilket gör att komponenterna i ett beslutssupportsystem varierar vid olika tidpunkter. Företag måste planera för dessa avvikelser för att fatta de mest framgångsrika besluten.

Preferenser framför beslutsmål representerar de föremål som ett företag eller en individ anser vara viktigast när det gäller beslutsresultat. Till exempel kan ett mål vara att göra mer vinst i år av beslut jämfört med förra året. I vissa fall kan ett företag ha flera önskvärda resultat som är resultatet av ett beslut. När detta är fallet, kan ett företag behöva rangordna resultaten - det vill säga att föredra varandra framför varandra - för att uppnå maximal framgång. Ett företag kan betrakta detta som den viktigaste processen bland komponenterna i ett beslutssupportsystem.

Tillgången till beslutsresultat är den andra komponenten i ett företags beslutssupportsystem. Ett företag kan vanligtvis granska de önskade resultaten för alla beslut som fattas av ledningsgruppen. Till exempel kan en lista över möjliga resultat vara potentiella leverantörer för en ny produkt, inventering som hålls för att upprätthålla tillräckligt tillbaka lager, annonsplaner för nya marknadsföringskampanjer eller liknande alternativ. Återigen är det möjligt att rangordna flera resultat efter betydelse här, liksom andra komponenter i ett beslutssupportsystem. I vissa fall kan det ta en företags tid för att hitta de mest önskvärda resultaten.

Osäkerhet är ofta ett vanligt problem för beslutsprocessen, särskilt för de som innehåller ett stort antal externa faktorer. Företag är ofta omedvetna om eller inte kan konstatera alla faktorer som kan påverka ett beslut. Potentiella problem när det gäller att fatta beslut kan omfatta begränsad kunskap om ämnet, ofullständig information eller information, opartisk analys eller användning av en alltför komplex modell för ett enkelt beslut. Företag och deras beslutsfattare måste hitta sätt att begränsa effekterna av dessa potentiella nackdelar till beslutsprocessen. Övervägande över de faktorer som orsakar osäkerhet kan hjälpa ett företag att uppnå enighet när man beslutar vilka som är viktigast för det aktuella beslutet.