競争上の優位性の異なるソースは何ですか?
ビジネスにおいて、競争上の優位性は、1つのビジネスが競合他社よりも先を行くことを可能にする戦略、製品、またはプロセスです。 競争上の優位性を持つことは、パフォーマンスを向上させるための鍵となる可能性がありますが、常に簡単に手に入るとは限りません。 競争上の優位性にはさまざまな要因がありますが、ほとんどはコスト削減と差別化という2つのカテゴリに分類されます。 コスト削減の進歩は、コスト、ひいては価格を削減するのに役立つ戦略に焦点を当てていますが、差別化の利点は、企業を競合他社と区別するのに役立ちます。 競争上の優位性のさまざまなソースを理解することは、厳しい競争市場で利益最大化に関するアイデアを開発するのに役立ちます。
競争上の優位性の主な原因の1つは、独自の情報または技術です。 特許を取得した製品またはプロセスを所有している企業は、多くの場合、コストを削減したり、優れた技術によって製品を差別化したりする優れた立場にあります。 さらに、競合他社は、同じテクノロジーのライセンスを取得するために、特許を取得したプロセスを企業に支払う必要がある場合があります。 特許情報または専有情報により、企業は競合他社よりも高速に製品のさらに改良されたバージョンを開発でき、市場で明確な優位性を得ることができます。
一部の専門家は、競争優位性の最も重要な差別化ベースのソースの1つは顧客関係であると言います。 顧客ロイヤルティは、優れた製品の作成だけでなく、会社が顧客を支援する能力によっても作成されます。 顧客が優秀なヘルプラインワーカーや効率的で手間のかからない交換プロセスなど、会社の代表者との良好な経験を持っている場合、彼または彼女は将来のニーズのためにその会社に依存する可能性が高くなります。 顧客に優しい企業としての評判を確立することは、確かにパフォーマンスの改善に役立ち、それにより競合他社をしのぐことができます。
市場に関連した敏a性は、競争上の優位性を生み出すためにも非常に重要です。 企業は、顧客のニーズに対応するために、市場動向に注意し、迅速に対応できる必要があります。 このタイプの利点は、2つのプロセスによって生み出されます。第1に、企業は傾向を理解し、将来を正確に予測できる市場アナリストを抱えている必要があります。
競争優位性の最も困難な要因の1つは、サプライアクセスです。 企業がリソースの大部分を制御できる場合、競合他社よりもはるかに効率的にコストを削減できる可能性があります。 供給管理は、特に会社が特定のリソースの唯一のソースである場合、製品を他の同様の製品と区別するのにも役立ちます。 たとえば、プロフットボールチームのホームフィールドとして機能するスポーツアリーナは、この地域で唯一のプロフットボールゲームのサプライヤであるため、他の近隣のスポーツ施設よりも供給ベースで競争上の優位性があります。 これは事実上、競争がないため、チケットに希望するものは何でも請求できることを意味します。