電子ビジネスコミュニケーションのさまざまな種類は何ですか？

電子ビジネスコミュニケーションは、インターネットの人気の結果として、従来のビジネスコミュニケーションに取って代わることに大きな侵入をもたらしました。テレックスとファクシミリ（FAX）トランスミッションの古い電子ステープルに加えて、電子データインターチェンジ（EDI）、電子メールが登場しました。他のタイプの電子ビジネス通信には、インターネットプロトコル（VOIP）の音声（VOIP）や、チャットルームソフトウェア、インスタントメッセージング（IM）、ビデオ会議、デスクトップ仮想化、フォーラム、コメントセクション、ソーシャルネットワーキングインターフェイスなどのウェブサイトの投稿などのインターネットベースの通信アプリケーションが含まれます。

消費者レベルでの高速インターネットアクセスの広範な確立の前に、企業はテレックスマシンとファックス機に依存してドキュメントとデータを電子的に送信しました。 Telexシステムは、電子信号を使用して、特に国際的なビジネストランザクションで信頼できるテキストベースのメッセージを送信しました。ファックスマシンはDAの電子転送を採用しましたさらに一歩を踏み出し、電話をかけることが容易でドキュメントの実際の複製を送信できるようにします。どちらのタイプの電子ビジネスコミュニケーションも一部の業界で使用されていますが、インターネット接続に依存する新しい形式のデータ送信への著しい移行があります。

テレックスとファックスの代替品として開発された2種類の電子ビジネス通信は、EDIと電子メールです。 EDIは、コンピューターからコンピューターに安全なビジネスドキュメントを転送できるようにします。電子メールは、内部関係者と外部関係者間のテキストベースのビジネスコミュニケーションです。これらの通信プラットフォームは、機能するためにインターネット接続を必要とし、ビジネスオペレーションの遍在する部分になりました。たとえば、適切な電子メール通信プロトコルは、今日の企業にとって電話システムと同じくらい重要です。

VoIPは、別のタイプの電子ビジネス通信ですこれにより、インターネット上の音声伝送が可能になります。従来の電話交換ネットワークの低コストのオプションとして開発されました。特に、中小企業は、VoIPを使用して、コンピューターに通話を配置することにより、数分の1のコストで高度な電話ネットワークの機能を模倣できます。チャットルームとIMの機能のテキストベースのアプリケーションにより、企業は電子メールプロセスの一部である遅延なしで、従業員や顧客とリアルタイムで通信することもできます。このタイプのテキストベースのコミュニケーションには、当事者が大声で話す必要なく、電話の即時性があります。

他の種類の電子ビジネスコミュニケーションにより、企業はインターネットを介して会議を実施できます。さらに、デスクトップ仮想化ソフトウェアを使用すると、一方のパーティがデスクトップにプレゼンテーションを表示することができます。これは、遠隔地の人々の画面に同時に表示されるようになります。おそらく、最も広範な形式の電子ビジネスコミュニケーションの1つはインターネット時代のビジネスに大きな影響を与えているのは、人々が会社のウェブサイト、ブログ、フォーラム、ソーシャルネットワーキングサイトで行っているというテキストベースのWebサイトの投稿とコメントの種類です。会社にコメントを送る手紙を書いている顧客ではなく、彼はそのコメントをインターネットのどこかに会社と一般の人々の利益のために投稿する可能性が高くなります。