다른 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션은 무엇입니까?

전자 비즈니스 커뮤니케이션은 인터넷의 인기의 결과로 전통적인 비즈니스 커뮤니케이션을 대체하는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 텔렉스 및 팩스 (팩스) 변속기의 오래된 전자 스테이플 외에도 전자 데이터 교환 (EDI) 및 이메일이 등장했습니다. 다른 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션에는 VOIP (Voice Over Internet Protocol) 및 채팅실 소프트웨어, IM (Instant Messaging), 비디오 회의, 데스크탑 가상화 및 포럼 섹션 및 소셜 네트워크 인터페이스를 통한 웹 사이트 게시와 같은 인터넷 기반 커뮤니케이션 응용 프로그램이 포함됩니다.

소비자 수준에서 고속 인터넷 액세스를 광범위하게 설립하기 전에 비즈니스는 Telex 및 팩스 기계에 의존하여 문서와 데이터를 전자적으로 전송했습니다. Telex 시스템은 전자 신호를 사용하여 특히 국제 비즈니스 거래에서 신뢰할 수있는 텍스트 기반 메시지를 보냅니다. 팩스 기계는 DA의 전자 전송을 취했습니다한 걸음 더 나아가서 전화 통화를 쉽게하기 위해 실제 문서를 발송 할 수 있습니다. 두 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션은 여전히 ​​일부 산업에서 사용 중이지만 인터넷 연결에 의존하는 새로운 형태의 데이터 전송으로 현저한 전환이있었습니다.

텔렉스 및 팩스의 대체물로 개발 된 두 가지 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션은 EDI 및 이메일입니다. EDI를 사용하면 보안 비즈니스 문서를 컴퓨터에서 컴퓨터로 전송할 수 있습니다. 이메일은 내부 및 외부 당사자 간의 텍스트 기반 비즈니스 커뮤니케이션입니다. 이러한 커뮤니케이션 플랫폼은 인터넷 연결이 필요하며 비즈니스 운영의 유비쿼터스 부분이되었습니다. 예를 들어, 적절한 이메일 커뮤니케이션 프로토콜은 오늘날 비즈니스를위한 전화 시스템만큼 중요합니다.

VoIP는 또 다른 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션입니다인터넷을 통해 음성 전송이 가능합니다. 전통적인 전화 교환 네트워크에 대한 저렴한 옵션으로 개발되었습니다. 특히 소기업은 VoIP를 사용하여 컴퓨터를 통해 통화를 배치하여 비용의 일부로 고급 전화 네트워크의 기능을 모방 할 수 있습니다. 채팅방 및 IM 기능에 대한 텍스트 기반 애플리케이션을 통해 비즈니스는 이메일 프로세스의 일부인 지연없이 직원 및 고객과 실시간으로 통신 할 수 있습니다. 이러한 유형의 텍스트 기반 커뮤니케이션은 당사자가 큰 소리로 말할 필요없이 전화 통화의 즉각적인 성을 가지고 있습니다.

다른 유형의 전자 비즈니스 커뮤니케이션을 통해 비즈니스는 인터넷을 통해 회의를 수행 할 수 있습니다. 또한 Desktop Virtualization Software를 사용하면 한 당사자가 자신의 데스크탑에 프레젠테이션을 표시하여 원격 위치의 사람들의 화면에 동시에 표시됩니다. 아마도 가장 널리 퍼져있는 전자 비즈니스 커뮤니케이션 중 하나가인터넷 시대의 비즈니스는 사람들이 회사 웹 사이트, 블로그, 포럼 및 소셜 네트워킹 사이트에서하는 텍스트 기반 웹 사이트 게시 및 의견의 유형입니다. 고객이 회사에 의견을 보내 달라는 편지를 쓰기보다는 회사와 대중의 이익을 위해 인터넷 어딘가에 그 의견을 게시 할 가능성이 더 높습니다.

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